便利店商品性价比满意度调查
介绍
本模板旨在提供便利店商品性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客购物习惯、评估价格与质量感知、分析商品品类优劣，适合零售企业、便利店品牌和连锁经营管理者优化商品策略与提升顾客忠诚度。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
便利店商品性价比满意度调查
尊敬的顾客，您好！为了不断提升我们的商品品质与服务，我们诚挚邀请您参与本次便利店商品性价比满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于内部分析，我们将严格保密。感谢您的支持！
Q1:请问您在本便利店的购物频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少光顾
Q2:您通常来本店购买哪一类商品？（请选择最主要的一类）
鲜食（便当、饭团、三明治等）
饮品（水、饮料、乳品等）
零食与糖果
日用品与生活杂货
其他
Q3:总体来说，您认为本店商品的价格合理性如何？
分数
标签
Q4:您认为本店商品的质量（如新鲜度、口感、包装等）如何？
分数
标签
Q5:与附近其他便利店或超市相比，您认为本店商品的整体性价比如何？
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
Q6:在您看来，本店哪些品类的商品性价比最高？（可多选）
早餐/鲜食
咖啡/现调饮品
瓶装饮料
休闲零食
乳制品
冰淇淋
日用品
香烟
都不高
Q7:您认为哪些品类的商品性价比有待提升？（可多选）
早餐/鲜食
咖啡/现调饮品
瓶装饮料
休闲零食
乳制品
冰淇淋
日用品
香烟
都很好
Q8:本店的促销活动（如第二件半价、加价购等）对您感知商品性价比的影响是？
影响很大，有促销时感觉性价比高
有一定影响
影响不大，更关注日常价格
从不关注促销
Q9:您对本店自有品牌商品（如店内品牌的面包、饮料等）的性价比评价如何？
分数
标签
Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐本便利店的商品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q11:如果本店商品价格整体上调5%，您会如何反应？
完全不能接受，会减少光顾或寻找替代店铺
会减少部分非必需品的购买
影响不大，会继续按需购买
只要品质提升，可以接受
Q12:除了价格和质量，还有哪些因素会影响您对商品性价比的判断？（可多选）
购买便利性（门店位置、营业时间）
店内环境与购物体验
店员服务态度
商品种类丰富度
新品上架速度
包装设计与环保性
积分/会员优惠
Q13:您是否愿意为更优质、更新鲜的商品支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q14:请举例说明一件您认为在本店购买过的、性价比“非常高”或“非常低”的具体商品及其原因。（例如：XX牌饭团，价格实惠且味道好）
填空1
Q15:综合价格、质量、便利性等因素，您对本店的整体满意度是？
分数
标签
Q16:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:对于提升本店商品的性价比，您还有什么其他的意见或建议吗？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号