便利店速食产品更新速度满意度调查

便利店速食产品更新速度满意度调查

您好！为了不断提升便利店速食产品的吸引力，满足您的即时需求，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品更新策略。问卷匿名，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您通常多久光顾一次便利店？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您光顾便利店时，购买速食产品（如便当、饭团、三明治、热食等）的频率是？

每次都会

经常（约75%的几率）

偶尔（约50%的几率）

很少（约25%的几率）

几乎不买

Q3:您认为当前便利店速食产品的种类丰富度如何？

非常丰富，选择很多

比较丰富，能满足需求

一般，选择有限

比较单一，经常吃腻

非常单一，缺乏新意

Q4:您认为便利店速食产品的整体上新频率是？

非常快，经常看到新品

比较快，能感受到更新

一般，偶尔有新品

比较慢，新品不多

非常慢，很久没有变化

Q5:请对您最常光顾的便利店在“及时下架旧款/临期产品”方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:您通常通过什么渠道了解到便利店推出了新的速食产品？（可多选）

店内陈列/海报

店员推荐

便利店APP/小程序推送

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/同事告知

其他

Q7:您最希望便利店在哪些类型的速食产品上加快更新速度？

中式热食（如便当、炒饭、面条）

西式简餐（如三明治、沙拉、汉堡）

日韩风味（如饭团、寿司、拌饭）

汤品/炖品

早餐类（如包子、粥品）

甜品/小吃

健康轻食（低卡、高蛋白等）

季节限定产品

Q8:基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家便利店的速食产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:当您发现一款喜欢的速食产品下架不再销售时，您的感受是？

非常失望，希望重新上架

有些遗憾，但期待新品

无所谓，总有其他选择

没注意到产品下架

Q10:您认为哪些因素最能影响您尝试一款新上市的速食产品？

外观/包装吸引人

价格促销活动

产品描述（如食材、口味）

看到别人购买

店员推荐

品牌/IP联名

健康/营养标签

纯粹想尝鲜

Q11:您觉得便利店推出的“季节限定”或“节日限定”速食产品，其上新节奏和吸引力如何？

非常好，总是充满期待

比较好，能营造新鲜感

一般，感觉是常规产品换包装

比较差，缺乏新意

没有关注过

Q12:请对便利店在“快速响应市场热门口味或趋势（如某网红口味）”方面的表现进行评分。（1分-反应迟钝，5分-反应迅速）

分数

标签

Q13:您最近一次在便利店尝试的新品速食是什么？您对它的口味和上新速度有什么评价？

填空1

Q14:与同类便利店（如其他品牌）相比，您认为本店在速食产品更新速度上的表现如何？

明显更快

略快一些

差不多

略慢一些

明显更慢

不清楚

Q15:如果便利店能加快产品更新，您认为最可能为您带来哪些好处？

有更多口味选择，避免吃腻

能更快尝到流行美食

感觉店铺更有活力，更愿光顾

提升购买便利餐食的幸福感

吸引我尝试更多消费

没有明显影响

Q16:综合考虑口味、价格、便利性和上新速度，您对当前便利店速食产品的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于便利店速食产品的更新速度、种类规划或营销方式，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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