零售行业钟表专卖店商品质量满意度调查

Q1:您最近一次光顾本店购买/咨询钟表产品，大约是什么时候？

Q2:您本次购买或关注的商品主要属于哪个品类？

Q3:请对您所购/所关注钟表的整体外观设计与工艺质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对钟表走时/运行的精准度与稳定性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您所购/关注的钟表，其材质（如表壳、表带）的质感与耐用性是否符合您的预期？

Q6:您认为本店钟表产品的功能（如防水、夜光、计时等）是否清晰易懂且实用？

Q7:在您看来，本店钟表产品哪些方面的质量最令您满意？（可多选）

Q8:您认为本店钟表产品在哪些方面仍有改进空间？（可多选）

Q9:与您的期望或同价位其他品牌相比，您如何评价本店钟表产品的性价比？

Q10:您对所购钟表的原厂包装、说明书、保修卡等附件的完整性与品质是否满意？

Q11:在购买后，您是否遇到过任何与商品质量相关的问题（如走时不准、部件脱落等）？

Q12:如果遇到过问题，您对本店提供的售后维修或质量处理服务的满意度如何？

Q13:您有多大可能向亲友或同事推荐在本店购买钟表产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:综合考虑商品质量、设计、价格等因素，您未来再次购买钟表时，会优先考虑本店吗？

Q15:请您对提升本店钟表商品质量或丰富产品线，提出宝贵的意见或建议。

Q16:您的性别是？

Q17:您所处的年龄段是？

Q18:您通常购买钟表的预算范围是？