餐厅噪音控制效果满意度调研

餐厅噪音控制效果满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了给您创造更舒适的就餐环境，我们诚邀您参与本次餐厅噪音控制效果满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们不断优化，感谢您的支持！

Q1:您本次就餐的餐厅类型是？

中餐厅

西餐厅

日料/韩式餐厅

快餐/简餐

火锅/烧烤店

咖啡厅/茶饮店

其他

Q2:您本次就餐的时间段是？

早餐时段

午餐时段

晚餐时段

深夜时段

Q3:您本次就餐的就餐人数是？

1-2人

3-4人

5-6人

7人及以上

Q4:您本次就餐的主要目的是？

商务洽谈

朋友/家庭聚会

情侣约会

快速解决用餐

休闲放松

其他

Q5:请对您本次就餐时，餐厅的整体噪音水平进行评价。（1分表示非常嘈杂，5分表示非常安静）

分数

标签

Q6:您认为餐厅内最主要的噪音来源是什么？

邻桌客人交谈声

后厨设备/操作声

背景音乐

服务人员走动/服务声

餐具碰撞声

儿童哭闹/跑动声

其他

Q7:您注意到餐厅采取了哪些降噪措施？（可多选）

铺设地毯

使用软包座椅/墙面

设置隔断/屏风

调整背景音乐音量

使用静音餐具

对员工进行轻声服务培训

未明显注意到

其他

Q8:您认为餐厅采取的降噪措施效果如何？（1分表示效果很差，5分表示效果很好）

分数

标签

Q9:您认为当前的噪音水平是否影响了您与同伴的交谈？

完全没有影响

略有影响，但可以接受

影响较大，需要提高音量

严重影响，沟通困难

Q10:您认为当前的噪音水平是否影响了您的就餐心情？

完全没有影响

略有影响，但可以接受

影响较大，感到烦躁

严重影响，希望尽快离开

Q11:在您看来，餐厅的噪音控制是否达到了您的心理预期？

远超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:基于本次就餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为餐厅在噪音控制方面，最需要改进的是？（可多选）

降低背景音乐音量

增加座位间距或隔断

提醒顾客控制交谈音量

优化后厨隔音

更换更静音的餐具

培训员工轻声服务

其他

Q14:如果餐厅提供“安静就餐区”（如相对独立、有隔音处理的空间），您下次就餐时是否会优先选择？

一定会

可能会

无所谓

可能不会

一定不会

Q15:对于餐厅的噪音控制和营造舒适的就餐氛围，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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