餐饮行业餐厅桌椅舒适度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐厅桌椅舒适度的调研,旨在优化您的用餐环境。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,感谢您的参与!

Q1:您本次用餐的餐厅类型是?

中餐厅
西餐厅
日料/韩式餐厅
快餐/简餐店
咖啡厅/甜品店
其他

Q2:您本次用餐的主要目的是?

商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人简餐
工作/学习

Q3:您本次用餐的就坐区域是?

大堂散座
卡座/沙发座
靠窗座位
吧台座
包厢
户外座位

Q4:您认为餐椅的软硬度如何?

太硬,久坐不适
偏硬,但可以接受
软硬适中,舒适
偏软,支撑性一般
太软,缺乏支撑

Q5:您认为餐椅的靠背高度和弧度设计如何?

过低/过直,背部无支撑
略低/略直,支撑不足
高度弧度适中,贴合背部
略高/略弯,稍有不适
过高/过弯,非常不适

Q6:餐椅的座面深度(即从靠背到座椅前沿的长度)对您而言?

太浅,大腿支撑不足
偏浅,支撑感一般
深度适中,支撑良好
偏深,背部无法靠实
太深,坐姿非常别扭

Q7:餐椅是否有扶手?您认为扶手的舒适度如何?

无扶手
有扶手,但过高或过低
有扶手,但材质坚硬硌手
有扶手,高度适中且舒适
有扶手,但妨碍进出或就座

Q8:您认为餐桌的高度(相对于餐椅)是否合适?

过高,导致手臂悬空或耸肩
略高,稍有不适
高度非常合适
略低,需要弯腰
过低,导致用餐姿势非常别扭

Q9:餐桌下方留给腿部(膝盖和脚)的空间是否充足?

非常局促,经常碰到桌腿或对面客人
有些局促,活动受限
空间充足,活动自如
空间过于宽敞,缺乏安全感

Q10:请对餐椅的整体舒适度进行评分(1-5分,1分为非常不舒适,5分为非常舒适)。

分数
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Q11:请对餐桌(包括高度、空间)的整体舒适度进行评分(1-5分,1分为非常不舒适,5分为非常舒适)。

分数
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Q12:您认为当前桌椅在哪些方面最影响您的用餐体验?(可多选)

椅子太硬或太软
椅子靠背设计不合理
桌椅高度不匹配
桌下空间不足
椅子无扶手或扶手不舒适
座椅清洁度/卫生状况
桌椅稳固性(摇晃)
其他

Q13:您本次用餐的时长大约是?

30分钟以内
30分钟至1小时
1-2小时
2小时以上

Q14:随着用餐时间的延长,桌椅不舒适感是否加剧?

是,非常明显
是,但可以忍受
否,舒适感基本不变
否,越坐越适应

Q15:您更看重餐厅桌椅的哪些特性?(可多选)

外观设计与餐厅风格匹配
绝对舒适度(久坐不累)
清洁与卫生状况
足够的私密空间(桌间距)
灵活可移动(便于调整)
材质环保耐用
其他

Q16:基于本次的桌椅舒适度体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您的性别是?

Q18:您的身高范围是?

160cm以下
160-170cm
171-180cm
181-190cm
190cm以上

Q19:您的体重范围是?

50kg以下
50-65kg
66-80kg
81-95kg
95kg以上

Q20:对于提升本餐厅(或同类餐厅)的桌椅舒适度,您有什么具体的意见或建议?

填空1
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餐饮行业餐厅桌椅舒适度满意度调研
介绍
本模板旨在提供餐厅桌椅舒适度顾客满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估座椅设计、分析餐桌适配、收集改进建议,适合各类餐饮商户、连锁品牌和空间设计师优化顾客用餐体验与忠诚度。
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