餐饮行业餐厅菜单标识清晰度满意度调研
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本模板旨在提供餐厅菜单标识清晰度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、识别菜单设计问题、优化用餐体验,适合餐饮企业、市场研究机构和餐厅管理者进行服务质量提升与决策参考。 标签
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尊敬的顾客您好!感谢您参与本次调研。我们旨在了解您对餐厅菜单标识清晰度的真实感受,以帮助餐饮企业提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您最近一次在餐厅用餐是多久以前?
Q2:您通常通过什么方式查看餐厅菜单?
Q3:您认为餐厅菜单的整体排版布局是否清晰、易于浏览?
Q4:菜单上的菜品分类(如:凉菜、热菜、主食、饮品)是否明确、易于查找?
Q5:菜单上的字体大小和颜色搭配,是否让您阅读起来感觉舒适?
Q6:您认为一份清晰的菜单,最重要的元素是什么?(可多选)
Q7:菜单上关于菜品的描述(如:食材、口味、做法)是否足够详细和准确?
Q8:菜单上是否有明确的辣度、甜度、或过敏原(如:含花生、海鲜)等特殊标识?
Q9:菜单上的价格标识(包括单位,如“份/位”)是否清晰,没有歧义?
Q10:如果菜单有图片,图片与实物菜品的匹配度如何?
Q11:在光线较暗的餐厅环境下,您是否能轻松阅读菜单内容?
Q12:对于电子菜单(扫码点餐),您认为其操作流畅度和信息展示清晰度如何?
Q13:当菜单上有“时价”、“售罄”或“推荐”等特殊标注时,这些标注是否醒目易懂?
Q14:整体而言,您对目前就餐过的餐厅菜单标识清晰度的满意度如何?
Q15:基于您的用餐体验,您有多大可能向朋友推荐一家菜单标识非常清晰的餐厅?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q16:如果菜单标识不清晰,可能会给您带来哪些困扰?(可多选)
Q17:您是否曾因菜单标识不清(如:看不懂、找不到、价格模糊)而放弃点某道菜或选择离开该餐厅?
Q18:请分享一次您遇到的因菜单标识不清而导致的不愉快用餐经历,或您认为菜单设计最好的餐厅案例。
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您平均每月外出就餐(非工作餐)的频率大约是?
Q22:您最常就餐的餐厅类型是?
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