餐饮行业餐厅菜品温度适宜度满意度调研
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本模板旨在提供餐厅菜品温度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客满意度、分析温度影响因素、收集改善建议,适合餐饮企业和管理者优化服务流程并提升顾客用餐体验。 标签
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您好!感谢您参与本次调研。我们旨在了解您对餐厅菜品温度的满意度,以帮助我们持续优化用餐体验。本问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
Q1:请问您最近一次在该餐厅用餐,是以下哪种方式?
Q2:您最近一次用餐的主要餐别是?
Q3:总体而言,您对本次用餐时所有菜品的温度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您认为,以下哪类菜品的温度控制对您的用餐体验影响最大?
Q5:当您点的是热菜时,您觉得菜品的上桌温度通常是?
Q6:当您点的是冷菜或沙拉时,您觉得菜品的上桌温度通常是?
Q7:对于汤羹类菜品,您更倾向于哪种上桌温度?
Q8:您认为哪些因素最可能导致菜品温度不理想?(可多选)
Q9:如果遇到菜品温度不理想的情况,您通常会如何处理?
Q10:如果餐厅提供“保温/保冷”设备(如保温灯、冷盘垫),您认为这对保证菜品温度的有效性如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
Q11:您认为外卖/外送菜品与堂食菜品相比,其温度表现通常如何?
Q12:为了改善外卖菜品的温度,您希望餐厅或平台提供哪些措施?(可多选)
Q13:基于菜品温度这一项,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:菜品温度是否会影响您再次光顾该餐厅的决定?
Q15:关于如何更好地保持菜品温度,您是否有具体的意见或建议?(例如:对厨房、服务员、包装或设备的建议)
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您平均每月在该类型餐厅的消费频率大约是?
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