餐饮行业餐厅饮品口感满意度调研
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本模板旨在提供餐厅饮品口感满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客满意度、识别饮品优缺点、收集改进建议，适合餐饮企业、饮品研发和品质管理部门持续优化产品与服务体验。 标签
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餐饮行业餐厅饮品口感满意度调研
您好！我们正在进行一项关于餐厅饮品口感的调研，旨在了解顾客的真实感受，以帮助我们提升产品品质和服务体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟。感谢您的宝贵时间！
Q1:您最近一次光顾的是哪一类餐厅？
中式餐厅
西式餐厅
日韩料理
火锅/烧烤
快餐/简餐
咖啡厅/茶饮店
其他
Q2:您在该餐厅主要消费了什么类型的饮品？
软饮（可乐、雪碧等）
果汁/果蔬汁
茶类饮品（奶茶、果茶、纯茶）
咖啡类饮品
酒精类饮品
其他特色饮品
Q3:您对本次所点饮品的整体口感满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您认为该饮品在哪些方面最令您满意？（可多选）
甜度适中
温度适宜
味道浓郁纯正
新鲜度
外观/色泽
与餐食搭配协调
其他
Q5:您认为该饮品在哪些方面有待改进？（可多选）
甜度过高/过低
温度不适宜（太凉/太热）
味道寡淡或有异味
不够新鲜
分量不足
外观/卖相不佳
其他
Q6:该饮品的甜度是否符合您的个人偏好？
非常符合，甜度正好
比较符合
一般
不太符合，偏甜/偏淡
完全不符合
Q7:该饮品的温度（冷/热）是否令您满意？
非常满意，温度恰到好处
比较满意
一般
不太满意，太凉/太热
非常不满意
Q8:请为该饮品的“新鲜度”打分（1分表示非常不新鲜，5分表示非常新鲜）
分数
标签
Q9:请为该饮品的“味道浓郁/纯正度”打分（1分表示非常寡淡/有异味，5分表示非常浓郁纯正）
分数
标签
Q10:与同类型餐厅的同类饮品相比，您认为这家餐厅的饮品口感如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q11:基于本次饮品体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家餐厅的饮品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q12:您认为饮品口感对您整体用餐体验的影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
Q13:您更看重饮品的哪些特质？（请选择最在意的2-3项）
口感味道
健康成分
外观颜值
创新/独特性
性价比
品牌/口碑
与餐食的搭配度
Q14:如果饮品口感未达预期，您通常会如何做？
向服务员反馈
默默接受，下次不点
在社交平台或点评App上分享
要求更换或退款
其他
Q15:对于提升餐厅饮品口感，您有什么具体的建议或期待？（例如：希望增加/减少糖分选项、推出季节限定饮品等）
填空1
Q16:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您平均每月外出就餐（包含外卖）的频率大约是？
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
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