餐饮行业餐厅打包收费合理性满意度调研

餐饮行业餐厅打包收费合理性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮行业打包收费合理性的市场调研，旨在了解消费者对此服务的看法与满意度。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在餐厅用餐并需要打包是什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常会在什么情况下选择打包？

菜品点多了吃不完

专门为家人朋友打包

餐厅有特色菜品想带走

参加宴席后打包

其他

Q3:您遇到的餐厅打包收费情况是？

全部免费提供

部分免费（如普通餐盒免费，特殊餐盒收费）

全部收费

不清楚/没注意

Q4:您能接受的打包餐盒（如普通塑料/纸质餐盒）收费价格区间是？

1元及以下

1-2元

2-5元

5元以上

完全不能接受收费

Q5:您认为目前餐厅对打包餐盒的定价普遍合理吗？(1分非常不合理，5分非常合理)

分数

标签

Q6:如果打包收费，您认为这笔费用应主要用于？

覆盖餐盒成本

覆盖环保处理成本

作为餐厅额外收入

不清楚

Q7:对于使用可降解、更环保的餐盒适当加价，您的态度是？

完全支持，愿意为环保付费

可以接受小幅加价

价格应与普通餐盒一致

不接受任何加价

Q8:您认为打包收费可能带来哪些负面影响？

降低顾客满意度

减少打包意愿，造成食物浪费

引发消费纠纷

影响餐厅口碑

无明显负面影响

Q9:当餐厅对打包收费时，您更希望它以何种形式告知？

菜单上明确标注

点餐时服务员口头告知

结账时在账单中体现

店内醒目位置公示

无所谓

Q10:如果餐厅提供“自带餐盒减免费用”或“不使用一次性餐具折扣”等活动，您会参与吗？

一定会

可能会

不太会

完全不会

Q11:总体上，您向朋友推荐一家对打包服务明码标价、收费合理的餐厅的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q13:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您每月外出就餐（不含工作餐）的频率大约是？

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

几乎不

Q15:您个人平均每月在餐饮上的消费（含外卖）大约为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q16:关于餐厅打包服务及收费，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐