餐饮餐厅整体性价比满意度调研

尊敬的顾客，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调研。我们希望通过了解您对餐厅用餐体验的评价，特别是对“性价比”的感受，来持续优化我们的产品与服务。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实体验填写，谢谢！

Q1:请问您本次用餐的餐厅类型是？

中餐

西餐

日料/韩餐

火锅/烧烤

快餐/简餐

其他

Q2:您本次用餐的人均消费大约是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q3:您本次用餐的主要目的是？

日常便餐

朋友/家庭聚会

商务宴请

情侣约会

庆祝纪念日

其他

Q4:整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）

选项1

Q5:请为本次用餐的【菜品口味】满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请为本次用餐的【菜品分量】满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请为本次用餐的【菜品新鲜度与品质】满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请为本次用餐的【上菜速度】满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:请为本次用餐的【餐厅环境卫生】满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:请为本次用餐的【服务人员态度与响应速度】满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:综合考虑口味、环境、服务等因素，您认为这家餐厅的价格如何？

非常划算，物超所值

比较合理，物有所值

一般，价格与体验基本匹配

略贵，性价比不高

非常昂贵，完全不值

Q12:您认为这家餐厅在哪些方面最值得其价格？（可多选）

独特的菜品口味

优质的食材原料

舒适的就餐环境

周到细致的服务

菜品的创意与摆盘

便捷的地理位置

品牌声誉与口碑

Q13:您认为这家餐厅在哪些方面最需要改进以提升性价比？（可多选）

降低价格

提升菜品口味

增加菜量

提升食材品质

改善就餐环境

提升服务效率与态度

优化菜单结构与定价

增加优惠活动

Q14:与同类型、同价位的其他餐厅相比，您认为这家餐厅的性价比处于什么水平？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

Q15:基于本次体验，您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大？

一定会再次光顾

很可能会再次光顾

不确定

可能不会再次光顾

绝对不会再次光顾

Q16:哪些因素会促使您再次选择这家餐厅？（可多选）

推出新菜品或优惠活动

朋友/家人提议

想念某道特色菜

方便的地理位置

良好的过往体验

其他

Q17:关于提升餐厅的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加/减少什么菜品、对套餐的建议等）

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您每月外出就餐（非工作餐）的频率大约是？

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

餐饮餐厅整体性价比满意度调研

介绍

本模板旨在提供一套标准化的餐厅性价比满意度调研解决方案。帮助您收集顾客真实评价、分析菜品服务体验、定位改进关键点，适合餐饮企业管理者和市场调研人员用于优化运营策略与提升顾客忠诚度。

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