餐饮行业校园快餐整体服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供校园快餐服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费频率、评估服务质量、分析改进需求,适合高校后勤部门、餐饮承包商和快餐连锁品牌精准了解学生消费体验与偏好。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
亲爱的同学,您好!我们正在进行一项关于校园快餐服务的满意度调研,旨在了解您的真实感受,以帮助我们持续改进服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
Q1:您平均每周在校园快餐店消费几次?
Q2:您通常选择校园快餐店的原因是什么?(可多选)
Q3:总体而言,您有多大可能向同学推荐您最常去的校园快餐店?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q4:请对您最常去的校园快餐店的【食品口味】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q5:请对您最常去的校园快餐店的【食品新鲜度与卫生】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:请对您最常去的校园快餐店的【价格合理性】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:请对您最常去的校园快餐店的【出餐速度】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q8:请对您最常去的校园快餐店的【服务人员态度】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q9:请对您最常去的校园快餐店的【就餐环境卫生】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q10:请对您最常去的校园快餐店的【菜品丰富度】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q11:您认为校园快餐店在哪个时间段最拥挤?
Q12:您希望校园快餐店在哪些方面进行改进?(可多选)
Q13:您是否使用过校园快餐店的线上点餐(如小程序、APP)服务?
Q14:如果您使用过线上点餐,请对其【操作便捷性】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q15:如果您使用过线上点餐,请对其【取餐准确性】进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q16:您对校园快餐店的整体性价比感觉如何?
Q17:您主要通过什么渠道了解校园快餐店的新品或促销信息?(可多选)
Q18:与校园外的同类快餐店相比,您认为校园快餐店的优势在于?
Q19:您对校园快餐店最满意的一点是什么?
Q20:请提出一条您认为校园快餐店最需要改进的具体建议:
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