餐饮行业快餐门店通风效果满意度调研
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本模板旨在提供快餐门店通风环境顾客满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估空气质量、收集改进建议、分析影响因素，适合餐饮品牌和门店管理者优化用餐环境并提升顾客体验。 标签
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餐饮行业快餐门店通风效果满意度调研
尊敬的顾客您好！为了持续优化门店用餐环境，我们诚挚邀请您参与本次通风效果满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，为您带来更舒适的用餐体验。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！
Q1:您本次用餐的门店位于哪个城市？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如成都、杭州、重庆等）
二线城市
三线及以下城市
Q2:您本次用餐的时间段是？
早餐时段（6:00-10:00）
午餐时段（10:00-14:00）
下午茶时段（14:00-17:00）
晚餐时段（17:00-21:00）
夜宵时段（21:00后）
Q3:您本次用餐的就餐区域是？
靠近厨房/出餐口区域
大堂中央区域
靠窗区域
角落/较为安静的区域
户外就餐区
Q4:您进入门店时，对店内空气的第一印象如何？
非常清新，无异味
比较清新，略有气味但不明显
一般，能闻到一些食物或油烟味
较差，有明显的油烟或闷热感
非常差，气味刺鼻或令人不适
Q5:请您对当前门店的整体通风效果进行评分（1分为非常差，5分为非常好）。
分数
标签
Q6:您认为店内空气流通性如何？
非常通畅，空气自然流动
比较通畅，偶尔感觉闷
一般，无明显流动感
比较闷，空气感觉停滞
非常闷，需要经常去门口透气
Q7:您在用餐过程中，是否明显感觉到油烟味？
完全没有
偶尔能闻到，但不影响用餐
能闻到，对用餐略有影响
比较明显，影响用餐体验
非常明显，令人难以忍受
Q8:您认为店内的温度与室外相比是否舒适？
非常舒适，温度适宜
比较舒适，略冷或略热
一般，可以接受
不太舒适，明显过冷或过热
非常不舒适，严重影响体感
Q9:您是否注意到店内有开启通风设备（如排气扇、新风系统、空调等）？
明显看到/听到设备在运行
感觉有空气流动，但不确定设备
没有特别注意
感觉设备似乎未开启或效果不佳
Q10:基于本次通风体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q11:您认为当前通风状况可能对哪些方面产生了影响？（可多选）
食物的气味和口感
用餐时的舒适度
衣物的气味（是否沾染油烟味）
呼吸道感受（是否感觉干燥或不适）
整体用餐心情
没有明显影响
Q12:与您去过的其他同类快餐店相比，这家店的通风效果如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q13:在客流高峰期（如中午12点-1点），您感觉通风效果是否有变化？
没有变化，依然良好
略有变差，但可以接受
明显变差，感觉更闷热
未在高峰期用餐，不清楚
Q14:您认为改善通风效果，对提升您再次光临的意愿重要吗？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
Q15:您希望门店在通风方面做出哪些改进？（可多选）
增加新风系统或排气设备
定期清洁和维护现有通风设施
优化厨房排烟管道设计
增加绿植以净化空气
在店内明确提示通风措施（如“本店采用新风系统”）
保持门窗合理开启以促进空气流通
其他
Q16:关于门店通风效果或室内空气环境，您还有其他具体的意见或建议吗？
填空1
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
Q19:您平均每月光顾快餐店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-7次
8次及以上
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