餐饮行业快餐门店菜单设计合理性满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续优化我们的菜单,为您提供更优质的用餐体验,我们诚邀您参与本次菜单设计满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时约5分钟。感谢您的支持!

Q1:您在本快餐店的用餐频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
偶尔光顾
首次到店

Q2:您通常通过何种方式点餐?

店内柜台
自助点餐机
手机APP/小程序
外卖平台

Q3:请对菜单的整体外观设计(如排版、色彩、图片质量)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q4:您认为菜单的字体大小和清晰度如何?

非常清晰易读
比较清晰
一般
有些模糊或过小
非常难以辨认

Q5:您主要通过菜单上的哪些元素来决定点餐?(可多选)

菜品名称
菜品图片
价格
菜品描述/配料
推荐/热销标识
套餐组合

Q6:您认为菜单上的菜品分类(如主食、小食、饮料)是否清晰合理?

非常清晰合理
比较清晰
一般
有些混乱
非常混乱

Q7:寻找您想点的菜品是否方便快捷?

非常方便,一目了然
比较方便
一般
需要花时间寻找
很难找到

Q8:请对菜单上菜品描述的准确性(图片与实物相符、配料描述准确)进行评分(1-5分)。

分数
标签

Q9:您认为当前菜单上的菜品数量如何?

非常丰富,选择多样
比较丰富
适中
有些单一
过于精简,选择太少

Q10:您认为菜单在哪些方面可以改进?(可多选)

增加更多健康/轻食选项
优化套餐搭配与价格
提供更清晰的过敏原或特殊饮食标识
更新或增加更多新品
简化菜单,减少选择困难
提升菜品图片质量

Q11:菜单上的价格展示是否清晰、无歧义?

非常清晰
比较清晰
一般
有些模糊(如未标明单位)
非常不清晰

Q12:您是否注意到菜单上有新品或限时产品的推荐?

非常明显,一眼就能看到
比较明显
一般
不太明显
完全没有注意到

Q13:请对菜单设计的整体逻辑性(如分类顺序、价格排序、推荐位设置)进行评分(1-5分)。

分数
标签

Q14:与同类快餐店相比,您认为本店的菜单设计处于什么水平?

明显优于同行
略优于同行
与同行相当
略逊于同行
明显不如同行

Q15:您是否有特别喜爱但目前在菜单上没有找到的菜品?或者对菜单设计有其他具体的建议?

填空1

Q16:基于本次用餐体验和菜单设计,您有多大可能向朋友或同事推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您本次用餐的主要目的是?

解决工作餐/快速饱腹
朋友/家庭聚会
品尝新品
单纯喜欢本店口味
其他
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餐饮行业快餐门店菜单设计合理性满意度调研
介绍
本模板旨在提供快餐门店菜单设计合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集顾客反馈、评估设计效果、识别改进方向,适合餐饮连锁品牌和门店管理者持续优化菜单以提升顾客体验与销售转化。
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