餐饮行业快餐饮品口感满意度调研
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本模板旨在提供快餐饮品口感满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费者真实反馈、评估饮品口感关键维度、分析市场改进方向，适合餐饮品牌、市场研究机构及产品研发部门优化饮品配方与提升顾客体验。 标签
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餐饮行业快餐饮品口感满意度调研
您好！我们正在进行一项关于快餐饮品口感的满意度调研，旨在收集消费者对市面上常见快餐饮品的真实感受，以帮助餐饮品牌持续优化产品。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您最近一次在快餐店购买饮品是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
Q2:您通常在哪些快餐店购买饮品？（可多选）
麦当劳
肯德基
汉堡王
必胜客
星巴克
瑞幸咖啡
喜茶
奈雪的茶
蜜雪冰城
其他
Q3:您最常购买的快餐饮品类型是？
碳酸饮料（如可乐、雪碧）
果汁/果茶
咖啡
奶茶/奶盖茶
冰沙/奶昔
豆浆/五谷饮
其他
Q4:总体而言，您对最近一次购买的快餐饮品的口感满意度如何？
分数
标签
Q5:您认为该饮品的甜度如何？
太淡了
偏淡，可以再甜一点
刚刚好
偏甜，可以再淡一点
太甜了
Q6:您认为该饮品的浓度（如茶味、咖啡味）如何？
太淡了
偏淡
刚刚好
偏浓
太浓了
Q7:您认为该饮品的温度（冷/热）是否合适？
太凉了
偏凉
刚刚好
偏热
太烫了
Q8:您认为该饮品的口感（如顺滑度、有无颗粒感、气泡感）如何？
非常粗糙/不理想
有些粗糙
一般
比较顺滑/理想
非常顺滑/理想
Q9:该饮品的新鲜度（是否像现制、有无异味）如何？
分数
标签
Q10:与您的期望相比，该饮品的口感如何？
远低于期望
略低于期望
基本符合期望
略高于期望
远超期望
Q11:哪些因素最影响您对快餐饮品口感的评价？（可多选）
甜度
浓度（茶/咖啡/果汁等）
温度
新鲜度
口感顺滑度
香气
外观/色泽
包装
价格
品牌印象
Q12:基于口感体验，您向朋友推荐这家快餐店饮品的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q13:与同类型其他快餐品牌的饮品相比，您认为该品牌饮品的口感处于什么水平？
明显差于平均水平
略差于平均水平
与平均水平相当
略优于平均水平
明显优于平均水平
Q14:您认为目前快餐店饮品在口感上最需要改进的方面是？（可多选）
甜度控制（如提供更多甜度选项）
原料品质升级
保证出品新鲜度与稳定性
创新口味与搭配
优化冰量/温度控制
提升口感层次（如更顺滑、气泡更足）
其他
Q15:您是否愿意为口感更佳、用料更好的快餐饮品支付稍高的价格？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
Q16:请描述一次您对某款快餐饮品口感感到“惊喜”或“失望”的具体经历，这对我们非常有帮助。
填空1
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q19:您平均每月在快餐店购买饮品的频率大约是？
几乎不
1-3次
4-7次
8-15次
16次以上
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