餐饮行业快餐套餐性价比满意度调研

尊敬的顾客您好!我们正在进行一项关于快餐套餐性价比的满意度调研,旨在了解您的真实感受,以帮助我们持续优化产品与服务。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次购买快餐套餐是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买快餐套餐?(可多选)

餐厅堂食/自取
外卖平台(如美团、饿了么)
品牌自有APP/小程序
社交媒体/美食博主推荐
朋友/同事推荐
线下广告/传单

Q3:您在选择快餐套餐时,最优先考虑的因素是什么?

价格
口味/菜品搭配
分量/是否能吃饱
营养价值/健康程度
出餐速度/便利性
品牌/餐厅口碑

Q4:整体而言,您对目前市场上快餐套餐的“性价比”满意程度如何?

分数
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Q5:您认为目前快餐套餐的价格普遍如何?

非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵

Q6:与单点同类菜品相比,您认为套餐的优惠力度通常如何?

优惠力度很大,非常划算
有一定优惠,比较划算
优惠不明显,和单点差不多
几乎没有优惠,甚至更贵

Q7:您认为一个高性价比的快餐套餐应包含哪些要素?(可多选)

主食品质好、分量足
配菜/小食丰富
饮料选择多样
价格明显低于单品组合
包装环保/便于携带
提供健康/低卡选项
能自由搭配菜品

Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最近一次购买的快餐套餐?

选项1

Q9:您觉得快餐套餐的菜品搭配是否合理,能满足一餐的需求?

非常合理,营养均衡且能吃饱
比较合理,基本能满足
一般,有时觉得单调或不够
不太合理,经常需要额外加购

Q10:您对快餐套餐的“出餐速度/配送时效”满意程度如何?

分数
标签

Q11:您更倾向于购买固定搭配的套餐,还是可以自由组合的“随心配”类套餐?

固定搭配套餐
自由组合套餐
两者都可以,看具体情况

Q12:哪些因素会让您觉得一个快餐套餐“不值这个价钱”?(可多选)

主菜分量明显不足
配菜(如薯条、沙拉)质量差/分量少
饮料是廉价品牌或味道差
食材不新鲜或口味不佳
包装简陋或食物在配送中受损
价格与单点相差无几

Q13:如果套餐价格小幅上涨(如上涨3-5元),但品质或分量有显著提升,您会接受吗?

完全接受,愿意为更好的品质付费
可能会接受,需要看具体提升什么
不太接受,更看重价格
完全不能接受

Q14:请回忆您最近一次体验很好的快餐套餐消费经历,它来自哪个品牌?套餐名称或主要内容是什么?

填空1

Q15:您认为快餐品牌在提升套餐性价比方面,最应该改进的是?

优化成本,提供更实惠的价格
提升核心主菜(如汉堡、米饭)的品质
丰富套餐内小食和饮料的选择与品质
提供更灵活、个性化的搭配选项
改善包装与配送体验,保证食物品质

Q16:综合考虑价格、口味、分量、便利性,您对您最常消费的快餐品牌的套餐整体满意度如何?

分数
标签

Q17:您每月在快餐套餐上的消费频率大约是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少

Q18:您希望未来快餐套餐增加哪些类型的选项?(可多选)

更多素食/纯素选项
针对健身人群的高蛋白/低脂选项
儿童营养套餐
地方风味/特色小吃套餐
季节限定/联名创意套餐
迷你/小份量套餐

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q21:对于提升快餐套餐的性价比,您还有其他具体的意见或建议吗?

填空1
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餐饮行业快餐套餐性价比满意度调研
介绍
本模板旨在提供餐饮行业快餐套餐性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估套餐价值、分析改进方向,适合快餐品牌、市场调研机构和餐饮管理者优化产品策略与提升客户满意度。
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