餐饮行业快餐工作人员仪容仪表满意度调研

Q1:您最近一次在快餐店消费的时间是？

Q2:您通常以何种身份接触快餐店工作人员？

Q3:总体而言，您对所见快餐店工作人员的仪容仪表整体印象如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为以下哪项是快餐工作人员仪容仪表中最首要的要素？

Q5:您观察到工作人员在以下哪些方面通常做得比较好？（可多选）

Q6:您认为目前快餐工作人员仪容仪表方面，最需要改进的是？（可多选）

Q7:您认为工作人员的仪容仪表对您的消费体验影响有多大？

Q8:您是否曾因工作人员的仪容仪表问题而产生不满或投诉？

Q9:如果回答“是”，请简要描述当时的情况。（如果否，请填“无”）

Q10:您认为快餐连锁品牌（如麦当劳、肯德基）与小型独立快餐店在工作人员仪容仪表规范上，差异明显吗？（1分表示毫无差异，5分表示差异非常明显）

Q11:您认为哪种方式对提升工作人员仪容仪表最有效？

Q12:基于您近期的观察，您有多大可能向他人推荐一家因其员工仪容仪表专业而印象深刻的快餐店？（0-10分）

Q13:除了基本整洁，您希望工作人员在仪容仪表上还能体现哪些特质？（可多选）

Q14:请填写上题中的“其他”具体内容。

Q15:您认为快餐店在招聘时，是否应将仪容仪表作为重要的筛选标准？

Q16:您更倾向于接受哪种类型的快餐工作人员形象？

Q17:您是否注意到不同岗位（如收银、备餐、清洁）工作人员的仪容仪表标准存在差异？

Q18:您通过哪些渠道最常接触或了解到快餐工作人员的仪容仪表信息？（可多选）

Q19:您认为当前快餐行业对工作人员仪容仪表的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

Q20:您认为改善仪容仪表主要责任在于？

Q21:对于提升快餐行业工作人员的整体形象，您还有哪些具体的意见或建议？

Q22:您的性别是？

Q23:您的年龄是？

Q24:您每月在快餐店的消费频率大约是？