餐饮行业快餐外卖菜品包装完好度满意度调研

Q1:您最近一次点快餐外卖是在多久以前？

Q2:您通常通过哪些平台或渠道点快餐外卖？（可多选）

Q3:您平均每周点快餐外卖的频率是？

Q4:总体而言，您对外卖送达时菜品包装的完好程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您最常遇到哪种类型的包装损坏问题？

Q6:基于您的经历，您有多大可能性会向朋友推荐这家注重包装完好的外卖品牌？（0-10分）

Q7:当包装出现轻微损坏（如盖子松动但未洒出）时，您通常会如何处理？

Q8:当包装出现严重损坏（如汤汁大量外漏）时，您通常会如何处理？

Q9:您认为哪些因素最可能导致外卖包装损坏？（可多选）

Q10:您认为目前快餐外卖常用的塑料/纸质餐盒的密封性如何？

Q11:对于有汤水的菜品（如面条、麻辣烫），您对其防漏包装的满意度是？

Q12:包装的完好程度会影响您对这家餐厅的复购意愿吗？

Q13:您希望商家在包装上做出哪些改进？（可多选）

Q14:您是否愿意为更优质、环保的包装支付少量额外费用（如1-2元）？

Q15:与包装完好度相比，您认为以下哪个因素对您的外卖体验影响更大？

Q16:请描述一次您印象最深刻的外卖包装完好（或损坏）的经历，以及它如何影响了您的用餐体验和品牌印象？

Q17:您认为“环保包装”（如可降解材料）在保证完好度方面，目前表现如何？

Q18:收到外卖后，您会检查包装的完好情况吗？

Q19:您认为外卖平台（如美团、饿了么）在监督商家包装质量方面做得如何？

Q20:除了防止损坏，您对外卖包装还有哪些期待？（可多选）

Q21:如果商家提供了“包装完好承诺”（破损必赔），这会增加您下单的信心吗？

Q22:综合考虑包装的完好度、环保性、美观和实用性，您对当前快餐外卖行业的整体包装水平打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄属于以下哪个区间？

Q25:您目前所在的城市级别是？