餐饮行业快餐门店外摆区域整洁度满意度调研
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本模板旨在提供快餐门店外摆区域整洁度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁状况、收集顾客反馈、识别改进方向,适合餐饮连锁品牌和门店管理者持续优化户外就餐环境与服务品质。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本店外摆区域整洁度的调研,旨在为您提供更舒适、整洁的就餐环境。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的参与!
Q1:您今天光临的是哪家快餐门店?
Q2:您本次光临的主要目的是?
Q3:您本次在外摆区域停留了多长时间?
Q4:请对本次外摆区域的整体清洁卫生状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您到达时,外摆餐桌的桌面是否干净、无食物残渣或油渍?
Q6:您到达时,外摆区域的座椅(包括椅面、椅背)是否干净、无污渍?
Q7:您观察到地面(包括走道、餐桌下)的清洁状况如何?
Q8:您观察到垃圾桶的状况如何?(是否满溢、周围有无散落垃圾)
Q9:您在外摆区域看到了哪些影响整洁度的物品?(可多选)
Q10:您是否注意到有工作人员及时清理外摆区域?
Q11:您认为外摆区域的清洁频率是否足够?
Q12:外摆区域的装饰物(如绿植、广告牌)是否干净、无灰尘?
Q13:您认为外摆区域的整洁度对您的用餐体验影响大吗?
Q14:基于本次外摆区域的整洁度体验,您有多大可能向朋友推荐来此门店的外摆区就餐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:您认为哪些方面是提升外摆区域整洁度的关键?(可多选)
Q16:对于改善本店外摆区域的整洁与卫生,您还有哪些具体的意见或建议?(如:清洁时间安排、设施改进等)
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您平均每月光顾快餐店的频率大约是?
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