餐饮行业火锅门店促销活动透明度满意度调研

Q1:您最近一次在火锅店消费时，是否参与了该店的促销活动？

Q2:您通常通过哪些渠道了解到火锅店的促销信息？（可多选，此处为单选引导，后续有多选）

Q3:您最常通过以下哪些渠道获取火锅店的促销信息？

Q4:您觉得火锅店促销活动的宣传信息（如海报、推文）是否清晰易懂？

Q5:促销活动的主要规则（如使用条件、有效期、参与方式）在宣传材料中是否明确标注？

Q6:在您到店消费时，服务员是否会主动、清晰地介绍正在进行的促销活动？

Q7:您认为促销活动中的“最终解释权归本店所有”等条款，是否会影响您对活动透明度的判断？

Q8:当促销活动涉及“满减”、“折扣”、“赠品”时，您认为商家对计算方式和获取条件的说明是否充分？

Q9:您是否有过因促销活动规则不清晰，而在结账时产生误解或不愉快经历的经历？

Q10:如果发生过不愉快经历，请简要描述当时的情况（例如：对规则哪一点不清楚）。

Q11:总体而言，您对目前火锅门店促销活动信息的透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您有多大可能向朋友推荐一家促销活动信息清晰透明的火锅店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您认为提高促销透明度，对您选择消费哪家火锅店的影响程度是？

Q14:您希望火锅店在促销活动中，额外明确公示哪些信息？

Q15:您更倾向于哪种形式的促销活动？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于？

Q18:您平均每月在火锅店消费的次数大约是？

Q19:您通常与多少人一起就餐？

Q20:对于提升火锅店促销活动的透明度和信任度，您还有什么宝贵的意见或建议？