火锅门店顾客复购意愿与满意度调研

Q1:请问您本次用餐的门店是？（请根据您的实际情况选择）

Q2:您本次用餐的同行人数是？

Q3:这是您第几次光顾本品牌火锅店？

Q4:请对本次用餐的【锅底口味】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对本次用餐的【菜品新鲜度与品质】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对本次用餐的【菜品丰富度与特色】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对本次用餐的【餐厅环境卫生】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对本次用餐的【服务人员态度与响应速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对本次用餐的【上菜速度与准确度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:从0到10分，您有多大可能性向您的朋友或同事推荐我们的火锅店？

Q11:您主要通过哪些渠道了解到我们门店的信息？（可多选）

Q12:您通常选择火锅用餐的时段是？

Q13:您认为我们门店的人均消费水平如何？

Q14:哪些因素最能促使您再次光顾我们门店？（可多选）

Q15:您认为我们门店目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:您下次吃火锅时，选择我们门店的可能性有多大？

Q17:未来一个月内，您计划光顾我们门店的频率大约是？

Q18:您是否愿意加入我们的会员，以获取专属优惠和积分？

Q19:您对我们火锅门店还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加的菜品、服务改进点等）

Q20:请问您的年龄段是？

Q21:请问您的性别是？