餐饮行业火锅门店推荐意愿满意度调研

Q1:您最近一次在调研的火锅门店消费，距今大约多长时间？

Q2:您通常与谁一同前往火锅店用餐？

Q3:请对您上次用餐的火锅门店的【整体环境卫生】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对您上次用餐的火锅门店的【服务员态度与响应速度】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对您上次用餐的火锅门店的【锅底口味与质量】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对您上次用餐的火锅门店的【菜品新鲜度与品质】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对您上次用餐的火锅门店的【上菜速度与顺序】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对您上次用餐的火锅门店的【性价比（价格与体验的匹配度）】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:基于您上次的用餐体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家火锅店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您主要通过哪些渠道了解或选择火锅店？（可多选）

Q11:您认为该火锅门店在以下哪个方面最需要改进？

Q12:与同类型其他火锅店相比，您认为该门店的总体竞争力如何？

Q13:哪些因素最能促使您成为一家火锅店的回头客？（可多选）

Q14:请用一句话描述您对该火锅门店最深刻的印象（可以是优点或缺点）：

Q15:如果该门店推出新菜品或优惠活动，您是否愿意再次光顾尝试？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您每月外出用餐（包括火锅）的频率大约是？

Q19:您个人每次在火锅店的人均消费水平通常在哪个区间？

Q20:（选填）如果您愿意，请留下您的电子邮箱，以便我们有机会为您送上感谢小礼品：