餐饮行业火锅门店自助水果供应满意度调研

您好!我们正在进行关于火锅门店自助水果供应情况的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升您的用餐体验。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一次光顾本火锅门店的时间是?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您本次用餐时,是否享用了门店提供的自助水果?

是,并且取用了
是,但没有取用
没有注意到有自助水果
门店当时未提供

Q3:请您对本次自助水果供应的整体满意度进行打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为自助水果的供应时间安排是否合理?(例如:是否在用餐全程供应)

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q5:您认为本次自助水果的供应存在哪些优点?(可多选)

水果种类丰富
水果新鲜度高
补充及时
取餐区域干净整洁
切配美观
没有优点

Q6:您认为本次自助水果的供应存在哪些不足?(可多选)

水果种类太少
水果不新鲜
补充不及时,经常空盘
取餐区域混乱、不卫生
水果切配过大或不易取用
没有不足

Q7:您对自助水果的新鲜度(色泽、口感等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对水果的切配大小和形状是否满意?(是否方便取用和食用)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对水果供应区域的卫生状况和整洁度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:当水果被取用完时,您观察到服务人员补充的速度如何?

非常及时,几乎无空档
比较及时,等待时间短
一般,有时需要等待
补充较慢,经常空盘
未注意到

Q11:基于本次体验,您有多大可能向朋友推荐本店的自助水果服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您更希望在自助水果区看到哪些类型的水果?(可多选)

西瓜
哈密瓜
橙子/橘子
圣女果
葡萄/提子
火龙果
香蕉
时令水果(如草莓、荔枝等)
其他

Q13:您认为自助水果的供应,对提升您整体用餐体验的贡献有多大?

贡献很大,是加分项
有一定贡献
贡献一般,可有可无
几乎没有贡献
反而降低了体验

Q14:与其他提供类似服务的火锅店相比,您认为本店的自助水果处于什么水平?

明显优于其他店
略优于其他店
与其他店差不多
略逊于其他店
明显不如其他店
没有比较过

Q15:对于自助水果的供应(如种类、补充、卫生等方面),您还有什么具体的建议或意见?

填空1

Q16:您的性别是?

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您本次用餐的人均消费大约是多少?

100元以下
100-150元
151-200元
201-300元
300元以上
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餐饮行业火锅门店自助水果供应满意度调研
介绍
本模板旨在收集顾客对火锅门店自助水果供应的满意度反馈。帮助您评估水果质量、分析供应效率、了解卫生状况,适合餐饮企业管理者优化服务细节并提升顾客用餐体验。
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