餐饮行业正餐门店照明舒适度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为持续优化用餐环境,提升您的就餐体验,我们诚邀您参与本次照明舒适度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持!

Q1:您本次用餐的时段是?

早餐
午餐
下午茶
晚餐
夜宵

Q2:您本次用餐的主要目的是?

商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人便餐
庆祝活动

Q3:请对您本次就餐区域的整体照明亮度进行评分(1-5分,1分表示太暗,5分表示太亮)

分数
标签

Q4:您认为当前照明亮度对您阅读菜单的影响是?

非常清晰,毫无困难
比较清晰,基本能看清
一般,需要费力辨认
比较模糊,看不太清
非常模糊,完全看不清

Q5:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐本店的用餐环境?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:您认为当前照明(包括灯光颜色、亮度)是否营造了舒适的用餐氛围?

非常舒适,氛围极佳
比较舒适,氛围良好
一般,氛围普通
不太舒适,氛围较差
非常不舒适,氛围糟糕

Q7:您认为当前照明在以下哪些方面存在不足?(可多选)

整体太暗
整体太亮/刺眼
光线分布不均,部分区域过暗
光线分布不均,部分区域过亮/反光
灯光颜色(色温)令人不适
灯具造型或位置造成视觉干扰
无明显不足

Q8:餐桌上的重点照明(如射灯)是否让食物看起来更诱人?

显著提升食物观感,非常诱人
有一定提升效果
效果一般,无明显影响
反而让食物看起来不太自然
未注意到餐桌有重点照明

Q9:在您用餐过程中,是否有感到灯光刺眼、眩光或眼睛疲劳?

频繁出现,严重影响体验
偶尔出现,有些影响
很少出现,基本无影响
从未出现
未注意/不关心

Q10:您认为本店的照明设计是否符合其菜系风格和餐厅定位?

非常符合,相得益彰
比较符合
一般,中规中矩
不太符合,有些违和
完全不符合

Q11:与您去过的其他同类餐厅相比,本店的照明舒适度如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q12:请对灯光开关或调光(如从白天到夜晚的亮度过渡)的及时性与合理性进行评分(1-5分,1分表示非常不及时/不合理,5分表示非常及时/合理)

分数
标签

Q13:您更偏爱哪种类型的用餐照明氛围?(可多选)

明亮均匀,通透明亮
温馨柔和,偏暖色调
时尚精致,有设计感的光影
私密幽暗,注重桌位局部光
自然光为主,结合人工光
其他(请在后文说明)

Q14:照明环境是否影响了您拍照分享(如拍摄食物、环境)的意愿或效果?

光线很好,非常愿意拍照分享
光线尚可,会考虑拍照
光线一般,降低了拍照意愿
光线较差,基本不想拍照
从不拍照,无影响

Q15:关于本店的照明设计(如亮度、颜色、灯具、氛围营造等),您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q16:综合照明、装修、背景音乐等因素,您对本店的整体环境满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:本次调研的照明体验,会如何影响您再次光临本店的意愿?

照明体验很好,会显著增加再次光临意愿
照明体验较好,会略微增加再次光临意愿
照明体验一般,对再次光临无影响
照明体验较差,会略微降低再次光临意愿
照明体验很差,会显著降低再次光临意愿

Q18:您的性别是?

其他
不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
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介绍
本模板旨在提供正餐门店照明舒适度的标准化评估解决方案。帮助您量化顾客光感体验、识别照明设计短板、优化用餐氛围营造,适合餐饮管理者、空间设计师和品牌运营方系统性提升门店环境竞争力。
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