餐饮行业正餐门店空调温度合理性满意度调研
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本模板旨在提供正餐门店空调温度合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客温度体感、分析环境影响因素、优化空调设置策略，适合餐饮连锁品牌和门店管理者提升顾客就餐舒适度与满意度。 标签
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餐饮行业正餐门店空调温度合理性满意度调研
尊敬的顾客您好！为了更好地为您提供舒适的就餐环境，我们诚挚邀请您参与本次关于门店空调温度设置的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务体验。本问卷预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！
Q1:您本次就餐的餐厅类型是？
中式正餐（如川菜、粤菜等）
西式正餐（如牛排、意餐等）
日韩料理
火锅/烧烤
其他
Q2:您本次的就餐时间是？
午餐时段
晚餐时段
Q3:您本次就餐的同行人数是？
1人
2人
3-4人
5人及以上
Q4:您本次就餐的主要活动是？
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人便餐
其他
Q5:您对本次就餐过程中，餐厅的整体空调温度感觉如何？
非常冷
比较冷
适中，非常舒适
比较热
非常热
Q6:在您就餐的座位区域（如靠窗、门口、中央），您感觉温度是否均匀？
非常均匀，各处体感一致
基本均匀，个别位置有温差
不均匀，明显感到冷热不均
温差很大，影响就餐体验
Q7:空调的出风口（冷/热风）是否直接吹到您或您的同伴？
是，有明显不适感
是，但感觉可以接受
否，没有直接吹到
未注意到
Q8:餐厅的空调温度设置，是否影响了您对餐品（如热菜、冷饮）的品尝体验？
有很大影响，感觉食物过快变凉或变热
有一定影响
几乎没有影响
完全没有影响
Q9:与您进入餐厅前的室外温度相比，您认为餐厅内的温差是否合理？
温差过大，导致身体不适
温差略大，需要时间适应
温差适中，体感过渡自然
温差很小，感觉不明显
Q10:您认为当前餐厅的空调温度，对促进食欲和延长就餐时间有何影响？
非常积极，温度舒适让人愿意久坐
比较积极
没有明显影响
比较消极，温度不适想尽快离开
非常消极
Q11:您认为哪些因素可能加剧您对空调温度的不适感？（可多选）
餐厅人员频繁开关门
餐厅内顾客密度过高
您自身的穿着（如穿得较少或较多）
季节和天气因素
餐厅灯光照明带来的热感
烹饪方式（如火锅、烧烤）产生的热量
其他
Q12:您希望餐厅在空调温度管理上做出哪些改进？（可多选）
根据时段（午/晚餐）和客流量动态调节温度
在不同区域（如门口、窗边）设置差异化温度
提供毛毯或披肩给感觉冷的顾客
在菜单或醒目位置提示当前室内温度
增加新风系统或空气循环设备
定期维护和清洁空调设备
其他
Q13:请您对餐厅当前空调温度设置的合理性进行总体评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数
标签
Q14:基于本次体验，您下次是否愿意选择同一温度环境标准的门店就餐？
非常愿意
比较愿意
一般，温度不是主要考虑因素
不太愿意
非常不愿意
Q15:关于餐厅空调温度设置或室内环境舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q16:您的性别是？
男
女
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您通常对温度的敏感程度是？
非常怕冷
比较怕冷
对冷热感觉适中
比较怕热
非常怕热
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