餐饮行业正餐门店包间私密性满意度调研

尊敬的顾客您好!为了更好地了解您对正餐门店包间私密性的体验与需求,以便我们为您提供更优质的服务,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的意见对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次在正餐门店使用包间用餐,是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内

Q2:您当时使用包间的主要用餐目的是?

商务宴请
家庭聚会
朋友/同学聚会
情侣约会
生日/纪念日庆祝
其他

Q3:总体而言,您对上次用餐包间的私密性满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
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Q4:您认为一个私密性良好的包间,以下哪些方面最为重要?(可多选)

隔音效果(听不到外面/隔壁声音)
视觉遮挡(门外/窗外无法看到室内)
独立的出入口
服务员的敲门/进入方式
包间内无监控设备
与其他包间/大厅保持足够距离

Q5:您上次使用的包间,隔音效果如何?

非常好,完全听不到外界声音
较好,基本不受干扰
一般,能隐约听到一些声音
较差,干扰明显
非常差,毫无私密感

Q6:包间的门/窗设计(如百叶窗、磨砂玻璃、厚重门帘等)是否能有效防止外部视线?

完全有效,从外面完全看不到
比较有效,只能看到模糊影子
效果一般,部分区域能看到
基本无效,视线遮挡很差
没有相关设计

Q7:在您用餐过程中,服务员进出包间的频率和方式是否让您感到舒适?

频率适中,每次都会先敲门/按铃,得到允许后才进入
频率稍高,但进入前会示意
频率过高,且有时直接进入
频率过低,需要服务时难以找到人
没有特别留意

Q8:包间内的布局(如餐桌位置、沙发/休息区设置)是否有助于营造私密的交谈氛围?

布局非常合理,交谈轻松无顾忌
布局比较合理
布局一般,没有特别感觉
布局不太合理,感觉有些暴露
布局非常不合理

Q9:您是否注意到包间内(如天花板、墙角)有监控摄像头?

有,且让我感到不适
有,但可以接受
没有注意到
确认没有
不关心此事

Q10:哪些因素曾破坏过您对包间私密性的体验?(可多选)

隔壁包间声音过大
服务员未经允许直接进入
门/窗设计缺陷导致被外面看到
包间门频繁被路过客人打开/窥视
包间离大厅/过道太近,人来人往
从未被破坏过

Q11:与餐厅的大堂/散座区域相比,您认为包间的私密性溢价(即多付的钱)是否物有所值?(1分代表完全不值,5分代表非常超值)

分数
标签

Q12:您更倾向于选择哪种类型的包间?

完全封闭,带独立卫生间和传菜口的豪华包间
有实体墙和门,但与其他包间相邻的标准包间
仅用屏风、绿植或帘子简单隔开的半开放“包间”
没有特别偏好,视情况而定

Q13:请描述一次您认为包间私密性体验极佳或极差的经历(可选填,有助于我们具体改进):

填空1

Q14:为提升私密性,您希望餐厅在包间提供哪些额外服务或设施?(可多选)

“请勿打扰”提示灯/门牌
内部服务呼叫铃(减少服务员主动进入)
背景音乐音量调节器
空气净化/香氛系统
更完善的隔音材料
独立的通风系统

Q15:如果包间私密性得到显著改善,您是否会增加使用包间的频率或愿意支付更高费用?

会,非常愿意
可能会,会考虑
影响不大,主要看菜品和价格
不会

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您通常与多少人一起使用包间?

2-4人
5-8人
9-12人
13人以上

Q18:对于餐饮门店如何更好地保障包间私密性,您还有其他建议吗?(可选填)

填空1
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餐饮行业正餐门店包间私密性满意度调研
介绍
本模板旨在评估顾客对正餐门店包间私密性的满意度和需求。帮助您收集用户反馈、识别服务短板、优化包间设计,适合餐饮企业和管理者提升高端用餐体验与客户忠诚度。
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