餐饮行业正餐门店包间环境满意度调研
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本模板旨在收集正餐门店包间环境的顾客满意度数据。帮助您评估清洁卫生、分析隔音效果、优化装修氛围,适合餐饮企业管理者和市场调研人员精准提升包间服务品质与顾客体验。 标签
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尊敬的顾客您好!非常感谢您选择在我们餐厅用餐。为了持续提升我们的包间服务与环境品质,为您带来更优质的用餐体验,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于内部改进,我们将严格保密。感谢您的支持!
Q1:您本次用餐的包间名称/编号是?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:请对包间的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为包间的隔音效果如何?
Q5:请对包间的装修风格与氛围营造进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:包间的灯光亮度与色温是否让您感到舒适?
Q7:请对包间内餐桌、座椅的舒适度与摆放合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:包间内哪些设施或物品的配备让您感到满意?(可多选)
Q9:您认为包间内哪些方面有待改进?(可多选)
Q10:请对包间的私密性(不易被外界看到或打扰)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:包间的温度调节(冷暖)是否方便且有效?
Q12:包间内是否有令您不悦的气味(如油烟、霉味、消毒水味等)?
Q13:请对包间内背景音乐的音量与风格适宜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:包间内的服务动线(服务员上菜、走动)是否合理,对您的用餐干扰大吗?
Q15:与大厅散座相比,您认为包间的环境溢价(额外费用或最低消费)是否物有所值?
Q16:基于本次包间用餐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的包间?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q17:未来您会因为哪些原因再次选择我们的包间?(可多选)
Q18:关于包间环境(如装饰、布局、设施等),您是否有其他具体的建议或期望?
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您平均每月在正餐餐厅(非快餐)用餐(含包间和大堂)的频率大约是?
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