餐饮正餐门店餐具档次满意度调研
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本模板旨在提供正餐门店餐具档次满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估餐具质感、分析顾客偏好、优化服务细节,适合餐饮企业、市场研究机构和门店管理者进行顾客体验的精准分析与提升。 标签
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欢迎参与本次餐具档次满意度调研!您的宝贵意见将帮助我们了解餐具档次与顾客体验的关联,从而优化服务细节。请根据您在正餐门店的真实体验作答。
Q1:您最近一次光顾的正餐门店类型是?
Q2:您光顾该门店的用餐场景是?
Q3:请对您印象中该门店餐具的总体档次感进行评分。(1分表示非常低档,5分表示非常高档)
Q4:您认为餐具的档次感,对您评估该餐厅的整体品质有多大影响?
Q5:您通常通过哪些方面来感知和判断餐具的档次?(可多选)
Q6:您认为该门店餐具的材质质感如何?
Q7:您认为该门店餐具的重量与手感如何?
Q8:您认为该门店餐具的设计(造型、花纹、颜色)是否与餐厅的定位及菜品风格相匹配?
Q9:您是否注意到餐具有品牌标识或定制元素?
Q10:您对餐具的清洁卫生状况满意吗?
Q11:您使用的餐具(如刀叉、筷子、碗碟)是否存在破损、缺口或变形?
Q12:您认为哪些餐具的档次感提升,最能提升您的用餐体验?(可多选)
Q13:您认为该门店在餐具与菜品的搭配呈现上做得如何?
Q14:基于餐具的整体体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:与同类型、同价位的其他餐厅相比,您认为该店的餐具档次处于什么水平?
Q16:如果餐厅计划升级餐具,您最希望提升哪些方面?(可多选)
Q17:您是否愿意为使用更高档次的餐具而支付稍高的餐费?
Q18:请具体描述一次让您印象深刻的(正面或负面)餐具使用体验,并说明原因。
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄属于?
Q21:您平均每月在正餐门店(人均消费100元以上)用餐的频率大约是?
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