餐饮行业正餐门店菜单标识清晰度满意度调研
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本模板旨在提供正餐餐厅菜单标识清晰度的专业调研解决方案。帮助您评估信息透明度、发现设计痛点、收集改进建议,适合餐饮企业、市场研究机构和咨询公司优化菜单设计并提升顾客满意度。 标签
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您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对正餐餐厅菜单标识(如价格、份量、成分、过敏原等)清晰度的看法与满意度,以帮助餐饮企业优化菜单设计,提升顾客体验。您的反馈至关重要,问卷匿名填写,大约需要5-8分钟。
Q1:您最近一次在正餐餐厅(非快餐)用餐是什么时候?
Q2:您通常和谁一起在正餐餐厅用餐?
Q3:总体而言,您对最近一次用餐餐厅的菜单整体设计(排版、图片、美观度)满意度如何?
Q4:您认为菜单上最重要的标识信息是什么?
Q5:基于您的用餐经历,您向朋友推荐一家“菜单信息清晰易懂”的餐厅的可能性有多大?(0-10分)
Q6:您认为当前大多数正餐餐厅菜单上的“价格”标识清晰度如何?
Q7:关于菜单价格标识,您遇到过哪些不清晰或令人困惑的情况?(例如:隐藏费用、小字标注等)
Q8:您认为当前大多数正餐餐厅菜单上的“菜品份量或规格”描述清晰度如何?
Q9:您是否曾因菜单未清晰标明份量,导致点餐后对菜量感到意外?
Q10:对于菜品成分或食材,您希望菜单如何更清晰地标识?(可多选)
Q11:对于有特殊饮食需求(如过敏、素食、宗教饮食)的顾客,您认为当前菜单的“过敏原及特殊饮食标识”清晰度如何?
Q12:您或您的同行者是否有食物过敏或特殊饮食需求?
Q13:如果菜单提供过敏原标识,您更信任以下哪种形式?(可多选)
Q14:菜单上关于菜品“口味、辣度、口感”的文字描述,其准确性和清晰度如何?
Q15:您更倾向于哪种菜单形式来获取清晰的信息?
Q16:在电子菜单(扫码点餐)中,您认为哪些功能可以提升信息清晰度?(可多选)
Q17:餐厅服务员对菜单内容的解释和补充说明,在多大程度上弥补了菜单标识本身的不足?
Q18:请回忆一次因菜单标识不清晰导致的不愉快用餐体验,并简要描述问题所在。
Q19:如果菜单标识非常清晰(价格、成分、过敏原等),您是否愿意为菜品支付稍高的价格?
Q20:您认为菜单标识不清晰可能带来哪些负面影响?(可多选)
Q21:综合来看,您对目前餐饮行业正餐门店的“菜单标识清晰度”整体满意度如何?
Q22:对于提升正餐餐厅菜单标识的清晰度和实用性,您还有哪些具体的建议或期望?
Q23:您的年龄段是?
Q24:您每月在正餐餐厅(人均消费100元以上)用餐的频率大约是?
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