餐饮行业正餐菜品新鲜度满意度调研
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本模板旨在提供正餐菜品新鲜度的专业满意度调研方案。帮助您评估顾客感受、识别新鲜度问题、收集改进意见,适合餐饮企业、连锁品牌和食品供应商优化食材管理与服务质量。 标签
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尊敬的顾客您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。我们旨在了解您对餐厅正餐菜品新鲜度的真实感受,以帮助我们持续提升餐饮品质与服务水平。您的意见对我们至关重要。
Q1:您最近一次在餐厅用餐(正餐,如午餐或晚餐)是在什么时候?
Q2:您通常光顾的餐厅类型是?
Q3:总体而言,您对所光顾餐厅的菜品新鲜度满意程度如何?
Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐一家您认为菜品非常新鲜的餐厅?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q5:您认为以下哪类菜品的“新鲜度”最为重要?
Q6:您对餐厅提供的蔬菜类菜品(如炒时蔬、沙拉)的新鲜度评价如何?
Q7:您对餐厅提供的肉类菜品(如牛排、红烧肉)的新鲜度评价如何?
Q8:您对餐厅提供的海鲜/河鲜类菜品的新鲜度评价如何?
Q9:您主要通过什么来判断一道菜品是否新鲜?(可多选)
Q10:在哪些情况下,您会特别怀疑菜品的新鲜度?
Q11:如果遇到菜品不新鲜的情况,您通常会如何处理?
Q12:您认为餐厅的“明厨亮灶”(能看到后厨部分操作)是否能增加您对菜品新鲜度的信心?
Q13:您认为餐厅可以通过哪些方式更好地保证或展示菜品的新鲜度?
Q14:菜品新鲜度问题会多大程度上影响您再次光顾该餐厅的决定?
Q15:请描述一次您印象深刻的、关于餐厅菜品“非常新鲜”或“非常不新鲜”的用餐经历。(选填)
Q16:您是否愿意为“保证使用当天最新鲜食材”的菜品支付更高的价格?
Q17:您对当前餐饮行业整体在“保障菜品新鲜度”方面的表现评价如何?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您平均每月外出享用正餐(午餐/晚餐)的频率大约是?
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