餐饮正餐停车便捷性满意度调研
介绍
本模板旨在评估正餐餐厅停车服务的便捷性与顾客满意度。帮助您收集停车信息获取、车位寻找耗时、环境设施等关键维度的反馈,适合餐饮企业管理者优化服务流程、提升顾客到店体验和复购意愿。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮正餐停车便捷性的调研,旨在优化服务体验。本问卷匿名填写,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您本次用餐的餐厅类型是?
Q2:您本次用餐的时间段是?
Q3:您本次前往餐厅的主要交通方式是?
Q4:您本次用餐是否使用了餐厅提供的停车位?
Q5:请评价餐厅停车信息的获取便利度(如是否有明确指引、是否容易找到)。
Q6:请评价从停车地点步行至餐厅入口的便利性与安全性。
Q7:您寻找停车位大约花费了多长时间?
Q8:餐厅是否提供了停车优惠(如免费停车、消费抵扣等)?
Q9:请评价餐厅停车场的环境与设施(如照明、卫生、标识清晰度等)。
Q10:您认为该区域(餐厅周边)的整体停车难度如何?
Q11:您在停车过程中遇到过哪些问题?(可多选)
Q12:整体而言,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅的停车体验?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q13:停车体验是否影响了您再次光顾该餐厅的意愿?
Q14:您希望餐厅在停车服务方面做出哪些改进?(可多选)
Q15:对于提升餐饮正餐的停车便捷性,您还有什么具体的意见或建议?
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