餐饮行业小吃街整体服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供小吃街整体服务满意度的专业调研解决方案。帮助您评估环境卫生、分析服务质量、衡量食品性价比,适合餐饮管理方和市场监管机构优化消费体验与运营管理。 标签
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您好!我们是餐饮服务调研团队,正在进行一项关于小吃街整体服务满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们了解当前服务状况,并推动服务质量的持续改进。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与与支持!
Q1:您最近一次光顾本小吃街是在什么时候?
Q2:您本次光顾小吃街的主要目的是?
Q3:您本次在小吃街主要消费了哪些类型的食品?(可多选)
Q4:请您对小吃街的整体环境卫生状况(如地面清洁、垃圾桶设置等)进行评分。
Q5:请您对小吃街的公共秩序与安全(如人流疏导、消防安全标识等)进行评分。
Q6:请您对小吃街的食品摊位/店铺的外观整洁度与卫生形象进行评分。
Q7:请您对您所消费摊位的服务人员态度(如是否热情、有耐心)进行评分。
Q8:请您对您所消费摊位的服务效率(如点餐、出餐速度)进行评分。
Q9:请您对您所消费食品的口味与质量进行评分。
Q10:请您对您所消费食品的性价比(价格与分量、品质的匹配度)进行评分。
Q11:您认为小吃街的食品价格区间整体如何?
Q12:您在小吃街消费时,是否遇到过食品安全相关问题(如食物不新鲜、有异物等)?
Q13:您认为小吃街在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:基于您本次的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐来这条小吃街?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q15:与您去过的其他类似小吃街/美食广场相比,您如何评价本条小吃街?
Q16:您通常通过哪些渠道了解或决定来这条小吃街消费?(可多选)
Q17:您未来再次光顾本小吃街的意愿如何?
Q18:您对本小吃街的整体服务、管理或未来发展,还有什么具体的意见或建议吗?
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您本次的同行人数(包括您自己)是?
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