餐饮行业校园小吃整体服务满意度调研
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本模板旨在提供校园餐饮服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估口味质量、分析消费习惯、收集改进建议，适合高校后勤部门和餐饮经营者了解学生需求并优化服务质量。 标签
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餐饮行业校园小吃整体服务满意度调研
同学您好！为了解校园内小吃的整体服务质量，以便持续优化同学们的餐饮体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！
Q1:您最常光顾的校园小吃档口/店铺类型是？
中式快餐/简餐
面食/粉类
炸鸡/汉堡/薯条
奶茶/饮品
水果/轻食沙拉
其他
Q2:您平均每周在校园小吃消费几次？
1-2次
3-5次
6-8次
9次及以上
Q3:请对校园小吃的整体口味满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:请对校园小吃的食品新鲜度满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:请对校园小吃的食品分量满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q6:请对校园小吃的食品价格满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q7:您认为校园小吃的定价普遍如何？
非常便宜
比较便宜
价格合理
有点贵
非常昂贵
Q8:您在选择校园小吃时，最看重哪些因素？
口味好吃
价格便宜
出餐速度快
食材新鲜卫生
分量足
服务态度好
地理位置方便
有新品或促销
Q9:您对校园小吃档口的排队等候时间满意吗？
非常满意，基本不用等
比较满意，等待时间合理
一般，偶尔需要等很久
不太满意，经常需要等很久
非常不满意，等待时间过长
Q10:请对校园小吃档口的服务人员态度满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q11:请对校园小吃档口的出餐速度满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q12:您认为校园小吃档口的卫生状况如何？
非常干净整洁
比较干净
一般，有提升空间
不太干净
非常不干净，令人担忧
Q13:您认为当前校园小吃在哪些方面最需要改进？
提升食品口味
降低价格
增加食品种类
改善环境卫生
缩短出餐时间
提升服务态度
加强食品安全监管
优化就餐环境
Q14:总的来说，您有多大可能向同学或朋友推荐在校园内购买小吃？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q15:您是否曾因校园小吃的食品安全或卫生问题而感到不适？
是，有过
否，从未有过
不确定
Q16:您是否愿意尝试校园小吃档口推出的新品或季节性产品？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，会考虑
一般，看具体情况
不太愿意，更倾向于常吃的
完全不愿意
Q17:您通常通过哪些渠道了解校园小吃的信息或促销活动？
同学/朋友推荐
校园公众号/社群
路过档口看到
外卖平台
店内海报/宣传单
从不关注
Q18:您对校园小吃提供的打包/外卖服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不常使用该服务
Q19:与校外周边的小吃店相比，您认为校园小吃的优势主要在于？
价格更实惠
距离更近更方便
食品安全更有保障
口味更符合学生需求
没有明显优势
其他
Q20:请对校园小吃整体的就餐环境（如座位、空间、整洁度）满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q21:您认为校园小吃在满足学生多样化需求方面做得如何？
非常好，种类丰富多样
比较好，基本能满足
一般，选择有限
比较差，种类单一
非常差，无法满足需求
Q22:请写下您对校园小吃服务或产品的具体意见或建议（如希望增加什么品类、改善哪些服务等）
填空1
Q23:您的性别是？
男
女
Q24:您所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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