餐饮行业小吃门店餐具整洁度满意度调研
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本模板旨在提供针对小吃门店餐具整洁度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、识别清洁痛点、收集改进建议,适合餐饮企业、卫生监管机构和市场研究公司优化服务流程与卫生标准。 标签
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尊敬的顾客您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您对小吃门店餐具整洁度的真实感受,您的反馈将帮助我们提升服务质量,为您创造更安心、舒适的用餐体验。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:请问您最近一次光顾小吃店(如面馆、快餐店、小吃摊等)的频率是?
Q2:您最常光顾的小吃店类型是?
Q3:整体而言,您对最近一次光顾的小吃店餐具(如碗、盘、筷子、勺子)的整洁度满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q4:您认为餐具的哪种不洁情况最影响您的用餐体验?
Q5:您通常通过哪些方式判断餐具是否干净?(可多选)
Q6:您是否曾因餐具不洁而向店家提出更换或意见?
Q7:当发现餐具不洁时,您通常会怎么做?
Q8:您认为店家提供的消毒餐具(如塑封膜包装的套装)的清洁度是否比店内自洗餐具更可靠?(1分代表完全不可靠,5分代表非常可靠)
Q9:您更倾向于店家使用哪种餐具提供方式?
Q10:您认为哪些措施最能有效提升小吃店餐具的整洁度?(可多选)
Q11:您是否愿意为使用“保证更高清洁标准”的餐具支付稍高的费用(如每餐多付1-2元)?
Q12:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家您最近光顾的小吃店?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q13:餐具的清洁状况会影响您再次光顾该店的意愿吗?
Q14:对于提升小吃门店的餐具清洁卫生水平,您还有什么具体的意见或建议?
Q15:您的性别是?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您通常的就餐时段是?
Q18:如果您有特别印象深刻(无论是特别好或特别差)的餐具清洁相关经历,欢迎简要描述(可选填)。
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