餐饮行业水果店饮品整体服务满意度调研

Q1:您最近一次光顾本店购买饮品的时间是？

Q2:您通常通过何种方式了解到我们的饮品？

Q3:请为您本次购买的饮品整体口感打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您购买的饮品口味与您的期望相比如何？

Q5:您认为饮品的甜度如何？

Q6:您认为饮品的分量如何？

Q7:请为您本次购买饮品的“新鲜度”（水果/原料）打分（1-5分）

Q8:请为您本次购买饮品的“外观/颜值”打分（1-5分）

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的饮品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:请为店员的服务态度（如热情、耐心）打分（1-5分）

Q11:您认为店员制作饮品的速度如何？

Q12:店员是否能清晰、准确地回答您关于饮品的疑问？

Q13:请为店内的环境卫生状况打分（1-5分）

Q14:您对店内饮品的定价感觉如何？

Q15:您更看重我们饮品哪些方面的品质？（可多选）

Q16:您通常购买饮品的频率是？

Q17:您购买饮品的主要目的是？（单选）

Q18:您希望我们未来增加哪些类型的饮品？（可多选）

Q19:请为您本次的整体消费体验（从进店到离开）打分（1-5分）

Q20:与其他同类饮品店相比，您认为我们的主要优势在于？

Q21:您认为我们最需要改进的一个方面是什么？

Q22:如果您有特别喜欢的饮品或对我们的饮品有任何具体建议，欢迎告诉我们。

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄段是？