餐饮行业饮品甜点店空调温度合理性满意度调研
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本模板旨在提供餐饮门店空调温度舒适度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、分析温度偏好、优化环境管理，适合饮品甜点连锁品牌和独立店铺提升顾客体验与复购率。 标签
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餐饮行业饮品甜点店空调温度合理性满意度调研
您好！我们是餐饮行业环境舒适度研究小组。为了优化您的消费体验，我们正在进行一项关于店内空调温度合理性的调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！
Q1:您光顾饮品甜点店的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
偶尔
首次到访
Q2:您通常光顾的饮品甜点店类型是？
大型连锁品牌店
中小型连锁店
独立/特色小店
商场/美食广场内店铺
其他
Q3:您通常在哪个时间段光顾？
上午（10点前）
中午（10点-14点）
下午（14点-18点）
晚上（18点后）
Q4:您光顾时通常的同行人数是？
独自一人
2人
3-4人
5人及以上
Q5:您光顾饮品甜点店的主要目的是？
快速消费/外带
朋友/情侣约会聊天
商务/学习/工作
家庭聚会
单纯休息
Q6:您通常在店内停留多长时间？
15分钟以内（外带/即走）
15分钟至1小时
1小时至2小时
2小时以上
Q7:您对空调温度变化的敏感度如何？
非常敏感，温度不适会立刻察觉
比较敏感，容易感到冷或热
一般，有明显差异时才会注意
不太敏感，通常都能接受
Q8:您个人偏好的室内温度范围是？
22°C 及以下（偏凉）
23°C - 25°C（凉爽舒适）
26°C - 27°C（温和舒适）
28°C 及以上（偏暖）
Q9:总体而言，您对过去一个月内光顾的饮品甜点店空调温度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q10:您有多大可能向朋友推荐一家空调温度舒适的饮品甜点店？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q11:您觉得饮品甜点店的空调温度普遍存在哪种倾向？
普遍过低，感觉太冷
普遍过高，感觉太热
普遍适中，感觉舒适
差异很大，因店而异
Q12:当您感觉店内温度不适时，最可能的原因是？
与室外温差过大
空调出风口直吹
座位位置不佳（如靠近门口、出风口）
店内人多拥挤
个人衣物厚度不匹配
Q13:您认为不合适的空调温度会对哪些方面产生负面影响？
饮品/甜点的口感体验
在店停留的意愿和时间
与同伴交谈的舒适度
工作/学习的专注度
整体心情
身体健康（如感冒）
Q14:如果感觉店内温度过低，您通常会如何应对？
向店员反映
自己换座位
添加衣物（如披上外套）
尽快离开
忍耐，不采取行动
Q15:如果感觉店内温度过高，您通常会如何应对？
向店员反映
自己换座位
减少衣物
尽快离开
忍耐，不采取行动
Q16:您认为饮品甜点店在空调温度设置上，应优先考虑哪类顾客的需求？
长时间停留的顾客
短暂停留/外带的顾客
店员的工作舒适度
所有顾客的平均感受
应根据季节和天气动态调整
Q17:您是否注意到店家会根据季节或天气变化调整空调温度？
是，有明显调整
是，但调整不明显
否，基本感觉不到变化
不确定
Q18:您认为店家在空调温度管理方面，最需要改进的是什么？
设置更合理的基准温度
加强不同区域的温度均衡
增加温度提示或顾客反馈渠道
根据客流和时段动态调节
提升店员温度管理意识
Q19:您认为空调温度的舒适度对您选择再次光顾某家饮品甜点店的影响有多大？（1分毫无影响，5分影响极大）
分数
标签
Q20:您希望店家通过哪些方式让您感知到他们对温度舒适度的重视？
在菜单或显眼处标明建议室内温度
提供披肩、毛毯等保暖物品
设置可调节的局部出风口或风扇
店员主动询问温度是否合适
根据顾客反馈灵活调整
Q21:关于饮品甜点店的空调温度设置或管理，您还有什么具体的意见或建议？
填空1
Q22:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q23:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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