餐饮行业饮品甜点店噪音控制效果满意度调研
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本模板旨在评估饮品甜点店噪音控制措施的效果与顾客满意度。帮助您收集顾客反馈、识别主要噪音源、评估舒适度影响，适合餐饮业管理者进行店面环境优化与客户体验提升。 标签
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餐饮行业饮品甜点店噪音控制效果满意度调研
您好！我们正在进行一项关于饮品甜点店噪音控制效果的调研，旨在了解您对店内噪音环境的感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们创造更舒适的就餐与工作环境。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您在本店的到访身份是？
顾客
店内员工
Q2:您到访本店的频率是？
首次到访
每周少于1次
每周1-2次
每周3次或更多
Q3:您通常到访本店的时间段是？
工作日上午
工作日下午/晚上
周末/节假日
时间不固定
Q4:请对您本次/通常在本店体验时，整体噪音环境的舒适度进行评分。（1-非常不舒适，5-非常舒适）
分数
标签
Q5:基于您在本店的噪音体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本店？（0-完全不可能，10-极有可能）
选项1
Q6:您认为店内最主要的噪音来源是什么？
顾客交谈声
设备运行声（如咖啡机、制冰机）
背景音乐
员工操作/服务声
店外环境噪音
Q7:您认为店内设备（如咖啡机、搅拌机）运行时产生的噪音强度如何？（1-非常轻微，5-非常强烈）
分数
标签
Q8:您认为店内背景音乐的音量是否合适？
音量太小
音量适中
音量太大
Q9:当店内顾客较多时，您感觉环境变得嘈杂的程度如何？（1-完全不嘈杂，5-非常嘈杂）
分数
标签
Q10:您观察到本店采取了哪些措施来降低噪音？（可多选）
铺设地毯或使用软质桌椅
设置隔音屏风或隔断
使用静音或低噪音设备
控制背景音乐音量
张贴“请轻声细语”等提示
未观察到明显措施
Q11:您认为本店在控制噪音方面的整体努力程度如何？（1-非常不努力，5-非常努力）
分数
标签
Q12:噪音环境是否影响了您与同伴的交谈？
完全没有影响
有轻微影响，但可以接受
有较大影响，沟通费力
严重影响，基本无法交谈
Q13:噪音环境是否影响了您的情绪或放松感？
完全没有影响
有轻微影响
有较大影响
严重影响
Q14:与同类饮品甜点店相比，您认为本店的噪音控制水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q15:您认为哪些区域或时段的噪音问题最需要改善？（可多选）
点餐/取餐区
座位区（尤其是靠墙/角落）
高峰时段（如午休、周末下午）
设备集中区域
出入口附近
Q16:您认为本店的噪音环境对您在此长时间停留（如工作、阅读）的适宜度如何？（1-非常不适宜，5-非常适宜）
分数
标签
Q17:您是否曾因店内噪音问题而考虑减少到访次数或缩短停留时间？
是
否
不确定
Q18:您希望店家未来在噪音控制方面优先采取哪些改进措施？（可多选）
升级/维护更静音的厨房设备
优化店内布局与隔音设计
更精细地管理背景音乐类型与音量
增加绿植等吸音装饰
在高峰时段加强引导或分流
提供更安静的特定区域（如静音角）
Q19:关于本店的噪音控制与环境营造，您还有哪些具体的意见或建议？
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