餐饮行业饮品甜点店打包材料密封性满意度调研
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本模板旨在提供餐饮商家评估打包材料密封性的标准化调研方案。帮助您收集顾客反馈、识别常见问题、分析影响因素,适合饮品甜点店、连锁餐饮品牌和外卖平台优化打包服务与顾客体验。 标签
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您好!非常感谢您参与本次关于饮品甜点店打包材料密封性的调研。您的宝贵意见将帮助商家提升产品打包质量与顾客体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您最近一次在饮品或甜点店购买打包产品是在多久以前?
Q2:您通常会在哪些类型的店铺购买需要打包的饮品或甜点?(可多选)
Q3:您购买的打包产品中,哪种类型最常出现密封问题?
Q4:请为您最近一次遇到的打包材料(如杯盖、碗盖、包装袋)的总体密封性打分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
Q5:您遇到的最常见的密封问题是?
Q6:当遇到打包材料密封不严导致产品洒漏时,您通常会怎么做?
Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您常去的那家店的打包服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q8:您认为哪些因素最影响打包材料的密封性?(可多选)
Q9:您是否愿意为更优质、密封性更好的环保打包材料(如可降解材料、更牢固的设计)支付少量额外费用?
Q10:您认为商家在改进打包密封性方面所做的努力,您感受到了多少?(1分表示完全没有,5分表示非常明显)
Q11:您更关注打包材料哪些方面的特性?(可多选)
Q12:如果商家提供“密封性保障”承诺(如漏包免费重做),这会显著提升您对该店的好感度吗?
Q13:请描述一次您印象深刻的打包材料密封良好(或特别差)的消费经历,以及它如何影响了您的消费感受?
Q14:您认为当前市面上饮品甜点店的打包材料密封性整体水平如何?
Q15:您希望通过哪些渠道向商家反馈打包相关的问题或建议?(可多选)
Q16:打包产品的密封性是否会影响您选择是否再次光顾该店?
Q17:总体而言,您对您常光顾的饮品甜点店在打包服务方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您平均每月在饮品甜点店的消费频率大约是?
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