餐饮行业饮品甜点店打包收费合理性满意度调研
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本模板旨在提供餐饮行业对饮品甜点店打包收费合理性进行满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客意见、评估收费接受度、分析影响因素，适合餐饮品牌、市场研究机构和门店管理者优化服务策略与定价模型。 标签
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餐饮行业饮品甜点店打包收费合理性满意度调研
尊敬的顾客您好！我们正在进行一项关于饮品甜点店打包收费的调研，旨在了解您对此项服务的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:请问您最近一次在饮品甜点店消费时，是否使用了打包服务？
是，使用了
否，没有使用
Q2:您通常在何种情况下会选择打包？
店内座位已满或环境嘈杂
时间紧迫需要带走
购买数量较多，一次性无法消费完
习惯外带
其他
Q3:您认为饮品甜点店对打包服务收取费用是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q4:请您对当前常见的打包费价格（如1-3元）的接受度进行评分（1分代表完全不能接受，5分代表完全可以接受）
分数
标签
Q5:如果收取打包费，您认为这笔费用的主要用途应该是什么？
覆盖包装材料成本（如纸袋、塑料杯、餐盒）
支付环保处理费用
作为门店的一项服务收入
不清楚
Q6:您认为哪些因素会影响您对打包收费合理性的判断？（可多选）
包装材料的质量与环保性
收费金额的高低
是否提前明确告知
门店的品牌与定位
打包服务的便捷程度
其他
Q7:您是否遇到过商家未提前告知就收取打包费的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
Q8:如果商家明确告知打包收费，并在点单时主动询问，您对收费的接受度会如何变化？（1分代表接受度大幅降低，5分代表接受度大幅提升）
分数
标签
Q9:您更倾向于哪种打包收费模式？
按件固定收费（如每件1元）
按订单金额比例收费
消费满一定金额免打包费
会员或常客免打包费
所有打包均应免费
Q10:如果商家提供更环保的打包材料（如可降解餐盒、纸质提袋），您愿意为此支付更高的费用吗？（可多选）
愿意，支持环保
不愿意，应由商家承担环保责任
视额外费用金额而定
无所谓
Q11:与不收取打包费的店铺相比，收取打包费的店铺会影响您的消费选择吗？
会，优先选择不收费的店铺
会，但收费合理、服务好也可以接受
不会，打包费不是主要决策因素
没注意过这个问题
Q12:请描述一次您认为打包收费“不合理”或体验不佳的具体经历（可选填）
填空1
Q13:您认为打包收费政策对减少不必要的包装浪费有促进作用吗？
有显著促进作用
有一定促进作用
作用不大
完全没有作用
不确定
Q14:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q15:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q16:您平均每月在饮品甜点店的消费频率大约是？
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
Q17:您通常的消费金额区间是？
30元以下
30-60元
61-100元
100元以上
Q18:对于饮品甜点店的打包服务与收费，您还有哪些其他意见或建议？
填空1
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