餐饮行业咖啡口感满意度调研

您好!感谢您参与本次咖啡口感满意度调研。本问卷旨在了解您对餐饮场所咖啡口感的真实评价,您的宝贵意见将帮助我们持续提升产品品质与服务体验。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您最近一次在餐饮场所(如咖啡馆、餐厅、快餐店)消费咖啡是在?

一周内
一个月内
三个月内
三个月以上

Q2:您最常消费哪种类型的咖啡?

美式咖啡(黑咖啡)
拿铁/卡布奇诺等奶咖
风味特调咖啡(如榛果、香草等)
冷萃/冰咖啡
其他

Q3:您选择餐饮场所咖啡的首要因素是?

口感/风味
价格
便利性/地理位置
品牌/环境氛围
朋友推荐

Q4:请为您最近一次消费的咖啡的整体口感满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为该咖啡的浓度如何?

太淡
偏淡,但可以接受
恰到好处
偏浓,但可以接受
太浓

Q6:您认为该咖啡的苦味如何?

几乎没有苦味
苦味偏淡
苦味适中
苦味偏重
过于苦涩

Q7:您认为该咖啡的酸度如何?

几乎没有酸味
酸味偏淡
酸味适中
酸味偏重
过于酸涩

Q8:您认为该咖啡的回甘(饮后口腔中的甘甜感)表现如何?

几乎没有回甘
回甘较弱
回甘适中
回甘明显
回甘非常持久且舒适

Q9:您认为该咖啡在哪些风味维度上表现突出?(可多选)

坚果香
巧克力味
焦糖/太妃糖甜感
花果香
醇厚感
干净度(无异杂味)
以上均不突出

Q10:对于奶咖(如拿铁),您认为奶泡的细腻度和融合度如何?

非常粗糙,奶泡与咖啡分离
一般,融合度有待提高
还不错,口感比较顺滑
很好,奶泡绵密,与咖啡完美融合
不适用(未点奶咖)

Q11:您认为咖啡的温度是否合适?

太凉
偏凉
温度适中
偏烫
太烫

Q12:与您的期望相比,这杯咖啡的口感如何?

远低于期望
略低于期望
基本符合期望
略高于期望
远超期望

Q13:基于口感,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐饮场所的咖啡?(0分绝无可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您认为影响咖啡口感的决定性因素主要在于?

咖啡豆的品质与烘焙
咖啡师的技术
设备(咖啡机、磨豆机等)
牛奶/糖浆等辅料品质
以上综合影响

Q15:您希望餐饮场所的咖啡在哪些方面进行改进?(可多选)

提供更多咖啡豆/产地的选择
提升咖啡师的专业技能
调整咖啡的浓度与风味配方
提供更优质的牛奶或植物奶选项
优化出品温度与稳定性
增加个性化定制选项(如浓度、糖度)
其他

Q16:您是否愿意为口感明显更优的咖啡支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q17:请描述您心目中一杯“完美”的咖啡应该具备的口感特点。

填空1

Q18:您的性别是?

prefer not to say

Q19:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您平均每周消费餐饮场所咖啡的频率是?

少于1次
1-2次
3-5次
5次以上
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餐饮行业咖啡口感满意度调研
介绍
本模板旨在提供餐饮行业咖啡口感满意度的专业调研解决方案。帮助您评估咖啡风味、收集顾客反馈、分析改进方向,适合咖啡厅、餐厅及连锁餐饮品牌优化产品品质与顾客体验。
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