中式烧烤服务满意度调研问卷

Q1:您最近一次光顾该中式烧烤餐厅是在？

Q2:您通常以什么方式到店用餐？

Q3:请对餐厅的整体环境（如装修、卫生、氛围）进行评分。

Q4:请对店内桌椅及设施的舒适度进行评分。

Q5:请对店内空气流通及油烟处理情况进行评分。

Q6:请对餐前餐具的清洁度与准备情况进行评分。

Q7:请对菜单/点餐系统的清晰度与易用性进行评分。

Q8:您主要通过哪些渠道了解或选择这家餐厅？（可多选）

Q9:请对服务员的接待与引座服务进行评分。

Q10:请对服务员的点餐效率与准确性进行评分。

Q11:请对服务员在用餐过程中的响应速度（如加水、更换烤盘等）进行评分。

Q12:请对服务员的服务态度与专业性进行评分。

Q13:您认为该餐厅的服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q14:请对菜品的整体新鲜度与品质进行评分。

Q15:请对菜品的分量与价格匹配度进行评分。

Q16:请对菜品的口味与调味进行评分。

Q17:请对烤炉/烤架等设备的性能与安全性进行评分。

Q18:您最喜欢或最常点的菜品类型是？（可多选）

Q19:请推荐一道您认为该餐厅最值得尝试的菜品，并简述理由。

Q20:请对烧烤过程的便捷性与自助体验进行评分。

Q21:请对餐厅提供的蘸料/调味品的种类与口味进行评分。

Q22:请对餐厅的饮品（酒水、软饮）种类与供应情况进行评分。

Q23:请对餐厅的等位安排与叫号系统的合理性进行评分。

Q24:请对餐厅的结账流程与支付方式的便捷性进行评分。

Q25:请对餐厅的卫生间清洁度与设施维护情况进行评分。

Q26:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家餐厅？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）

Q27:您未来再次光顾这家餐厅的可能性如何？

Q28:对于提升中式烧烤的整体服务体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？