餐饮行业连锁烧烤整体服务满意度调研

Q1:您本次用餐的门店名称是？

Q2:您本次用餐的日期是？

Q3:您本次用餐的主要目的是？

Q4:请为您本次的整体用餐体验打分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q5:您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的烧烤店？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:请对您本次到店时的【迎宾与等位服务】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q7:请对为您服务的【服务人员态度与专业性】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q8:请对【服务人员上菜速度与效率】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q9:请对【店内环境与卫生状况】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q10:请对【餐桌、餐具的清洁度】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q11:请对【烧烤食材（肉类、海鲜、蔬菜等）的新鲜度】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q12:请对【烧烤食材的口味与调味】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q13:请对【酒水饮料的品种与口感】进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q14:您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）

Q15:您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:您通常通过什么渠道了解到我们的品牌或门店？

Q17:您未来再次光临本店的可能性有多大？

Q18:您的人均消费大约在哪个区间？

Q19:您最常点或最喜欢的烧烤品类是？（可多选）

Q20:您是否有任何关于菜品创新、服务流程或环境优化的具体建议？

Q21:如果您愿意，请留下您的联系方式（手机/微信），以便我们后续为您提供专属优惠或进行深度访谈（选填）。