餐饮商圈烧烤服务满意度调研

尊敬的顾客您好!为持续提升商圈内烧烤店的服务品质,特邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!

Q1:您本次光顾的烧烤店位于哪个商圈?

市中心核心商圈
社区型商圈
交通枢纽(如地铁站、火车站)商圈
其他

Q2:您本次光顾的烧烤店属于哪种类型?

传统炭火烧烤
电烤/无烟烧烤
韩式烤肉
日式烧肉
其他特色烧烤

Q3:请为本次就餐的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您通过何种方式了解到这家店?

朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
路过看到
社交媒体(如小红书、抖音)
其他

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐这家烧烤店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:请为餐厅的环境卫生情况打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:请为餐厅的座位舒适度与布局合理性打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:请为菜品的食材新鲜度打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:请为菜品的口味与调味打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:请为菜品的分量与价格匹配度(性价比)打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:请为服务员的服务态度(如热情、耐心)打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:请为服务员的服务效率(如上菜速度、响应速度)打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:请为餐厅的排队等位体验(如有)打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q14:您认为该店在哪些方面最让您满意?(可多选)

环境卫生
菜品口味
食材新鲜
服务态度
上菜速度
性价比
就餐氛围
其他

Q15:您认为该店最需要改进的方面是?(可多选)

减少等位时间
提升菜品口味
增加菜品多样性
改善服务态度
加快上菜速度
优化店内环境
调整价格
其他

Q16:您平均多久光顾一次商圈内的烧烤店?

每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
几个月一次
首次尝试

Q17:您本次就餐的人均消费大约是多少?

50元以下
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上

Q18:您本次就餐的主要目的是?

朋友聚会
家庭聚餐
情侣约会
商务应酬
个人便餐

Q19:您未来再次光顾这家店的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
绝对不会

Q20:请写下您对该烧烤店或商圈烧烤服务的其他具体意见或建议:

填空1
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餐饮商圈烧烤服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供商圈烧烤店顾客满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、分析顾客偏好、收集改进建议,适合餐饮企业、商圈管理者和市场研究机构进行精准的服务质量提升与经营决策。
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