餐饮行业烧烤门店营业时间满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了更好地为您服务,我们正在进行关于本店营业时间的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化营业安排,提升您的用餐体验。本次调研匿名进行,感谢您的参与!

Q1:您通常是本店的哪一类顾客?

首次到店
偶尔光顾(每月少于3次)
常客(每月3次及以上)
忠实会员

Q2:您通常在哪个时间段到店用餐?

午餐时段(11:00-14:00)
下午时段(14:00-17:00)
晚餐时段(17:00-20:00)
夜宵时段(20:00以后)

Q3:您选择本店用餐的主要原因是什么?(可多选)

味道好
价格实惠
地理位置方便
营业时间长
环境氛围好
朋友推荐

Q4:您认为本店目前的营业时间是否满足您的用餐需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q5:您觉得本店最合适的开始营业时间应该是?

上午10:00
上午11:00
中午12:00
下午14:00
其他

Q6:您觉得本店最合适的结束营业时间应该是?

晚上22:00
晚上23:00
凌晨0:00
凌晨1:00
凌晨2:00
其他

Q7:如果延长营业时间,您希望增加哪些服务或产品?(可多选)

更多深夜特惠套餐
增加酒水种类
提供宵夜小食
延长部分菜品供应
举办深夜主题活动

Q8:在节假日(如周末、法定假日),您是否希望营业时间有所调整?

希望延长营业时间
希望提前开始营业
维持现状即可
无所谓

Q9:您是否曾因为营业时间问题(如到店太早或太晚)而未能用餐?

是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到

Q10:如果曾因营业时间未能用餐,请简要描述当时的情况。

填空1

Q11:请对当前营业时间段内的服务质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为较晚的营业时间(如至凌晨)对您来说重要吗?

非常重要,经常需要
比较重要,偶尔需要
一般,可有可无
不重要,很少需要

Q13:您通常和谁一起来本店用餐?(可多选)

独自一人
家人
朋友/同事
商务伙伴
其他

Q14:您通过什么渠道了解到本店的营业时间?

门店招牌
线上平台(如美团、大众点评)
朋友告知
本店宣传物料
其他

Q15:线上平台显示的营业时间是否准确、清晰?

非常准确清晰
基本准确
偶尔不准确
经常不准确
未关注过

Q16:您有多大可能向朋友或同事推荐在本店用餐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:如果营业时间调整,您更倾向于哪种方式?

固定时间,全年不变
分工作日和周末
分季节调整(如夏季延长)
根据节假日动态调整

Q18:您认为在哪些特定日期或时段,营业时间需要特别调整?(可多选)

周末
法定节假日
重大体育赛事期间
夏季
冬季
无需特别调整

Q19:您对“提前预约”在非高峰时段用餐的态度是?

非常愿意,方便安排
可以考虑
不太愿意,喜欢随到随吃
完全不愿意

Q20:关于本店的营业时间,您还有其他任何意见或建议吗?

填空1
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餐饮行业烧烤门店营业时间满意度调研
介绍
本模板旨在提供烧烤门店营业时间满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客用餐时段偏好、评估营业时间合理性、获取优化建议,适合餐饮企业管理者优化门店运营策略。
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