餐饮行业烧烤门店卫生间整洁度满意度调研
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本模板旨在评估烧烤门店卫生间整洁度的客户满意度。帮助您收集清洁细节反馈、分析设施维护问题、优化顾客用餐体验，适合餐饮管理者提升门店环境卫生标准与服务质量。 标签
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餐饮行业烧烤门店卫生间整洁度满意度调研
您好！我们正在进行一项关于烧烤门店卫生间整洁度的调研，旨在提升您的用餐环境体验。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的参与！
Q1:您本次用餐的门店名称是？
门店A
门店B
门店C
门店D
其他
Q2:您本次用餐的时段是？
午餐（11:00-14:00）
晚餐（17:00-21:00）
夜宵（21:00以后）
Q3:您本次是否使用了该门店的卫生间？
是
否
Q4:请对本次卫生间地面的整体清洁程度进行评分（1分非常不干净，5分非常干净）
分数
标签
Q5:请对本次卫生间洗手台/水龙头的清洁程度进行评分（1分非常不干净，5分非常干净）
分数
标签
Q6:请对本次卫生间马桶/便池的清洁程度进行评分（1分非常不干净，5分非常干净）
分数
标签
Q7:请对本次卫生间镜面的清洁程度进行评分（1分非常不干净，5分非常干净）
分数
标签
Q8:卫生间内是否有明显的异味？
有明显异味
有轻微异味
几乎没有异味
无异味
Q9:卫生间内垃圾桶是否满溢或未及时清理？
是，非常满溢
是，略有满溢
否，清理及时
Q10:卫生间内的厕纸、擦手纸、洗手液等消耗品是否充足？
非常充足
基本充足
部分缺失
严重缺失
Q11:卫生间内的照明是否明亮充足？
非常明亮
比较明亮
一般，略显昏暗
非常昏暗
Q12:卫生间内设施（如门锁、冲水阀、烘干机等）是否完好、可正常使用？
全部完好
大部分完好
部分损坏
多处损坏
Q13:您认为以下哪些方面最影响您对卫生间整洁度的评价？（可多选）
地面/墙面清洁
便器清洁
洗手台/水槽清洁
空气/异味
消耗品（纸、洗手液）供应
垃圾桶状况
设施完好度
整体布局与设计
Q14:基于本次体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店的卫生间？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
选项1
Q15:与您光顾过的其他同类烧烤店相比，本店卫生间的整洁度如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q16:您对提升本店卫生间整洁度有何具体建议？（如：增加清洁频次、改善通风、更换设施等）
填空1
Q17:您认为清洁人员多久巡视/清洁一次卫生间比较合理？
每30分钟
每1小时
每2小时
高峰时段加密
根据使用情况实时清洁
Q18:请对卫生间提供的香氛或除味措施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q19:您是否在卫生间内看到过清洁记录或消毒公示？
是，清晰可见
是，但不明显
没有看到
未留意
Q20:如果卫生间整洁度提升，会如何影响您的消费决策？（可多选）
增加再次光顾的可能性
愿意推荐给朋友
对品牌好感度提升
愿意支付稍高的价格
影响不大
Q21:请描述一个您在本店或其他餐厅遇到过的最不满意的卫生间状况（可选填）
填空1
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