餐饮行业烧烤门店等位小吃供应满意度调研

尊敬的顾客您好!为了提升您在等位期间的体验,我们诚挚邀请您参与本次关于等位小吃供应的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您本次到访的烧烤门店名称是?

A品牌烧烤店
B品牌烧烤店
C品牌烧烤店
其他品牌

Q2:您本次等位时长大约为?

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上

Q3:在本次等位期间,您注意到或享用了哪些小吃/饮品?(可多选)

爆米花
小饼干/曲奇
水果(如西瓜、圣女果)
饮料(如酸梅汤、柠檬水)
瓜子/花生
冰淇淋
未提供小吃/饮品

Q4:您认为等位小吃的供应是必要的吗?

非常必要,能有效缓解等待的焦躁
比较必要,有总比没有好
一般,可有可无
不太必要
完全不必要

Q5:请对本次等位小吃的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对等位小吃的种类丰富度感觉如何?

种类非常丰富,选择很多
种类比较丰富,基本满足需求
种类一般,有待增加
种类较少,选择有限
几乎没有提供

Q7:您对等位小吃的口味评价是?

非常美味,印象深刻
味道不错,可以接受
味道一般,普普通通
味道较差,不太好吃
未品尝

Q8:您对等位小吃的卫生状况(如餐具、食品外观)感觉如何?

非常干净卫生
比较干净卫生
一般
不太干净卫生
非常不卫生

Q9:您认为等位小吃的供应量是否充足?

非常充足,随时可取
比较充足,基本能满足
一般,有时需要等待补充
不太充足,经常没有
完全没有供应

Q10:您对等位区域提供小吃的服务人员态度评价如何?

非常热情主动
比较礼貌周到
态度一般
比较冷淡
未接触服务人员

Q11:您认为理想的等位小吃应该具备哪些特点?(可多选)

方便拿取和食用
口味大众化,接受度高
有特色,能代表餐厅
健康、开胃
补充能量,有饱腹感
包装精美
其他

Q12:等位小吃是否提升了您对本次用餐体验的整体期待?

显著提升,感觉店家很用心
略有提升,留下好印象
没有影响
略有降低,小吃体验不佳
显著降低

Q13:基于本次等位小吃体验,您有多大可能向朋友推荐这家烧烤店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您希望未来增加哪些类型的等位小吃?(可多选)

更多样化的饮品(如特色茶饮)
时令水果拼盘
迷你烧烤串/试吃品
特色地方小吃
健康轻食(如蔬菜沙拉杯)
互动式小吃(如棉花糖机)
其他

Q15:您认为等位小吃的最佳供应方式是什么?

服务员主动派送
设立固定自取区
推车流动供应
凭等位号领取
都可以

Q16:您对烧烤门店的等位服务(包括小吃供应)还有什么具体的建议或意见?

填空1

Q17:您的性别是?

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您每月光顾烧烤店的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q20:您通常和多少人一起用餐?

1人(独自)
2人
3-4人
5人及以上
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餐饮行业烧烤门店等位小吃供应满意度调研
介绍
本模板旨在提供餐饮门店等位小吃服务的标准化调研解决方案。帮助您评估小吃满意度、优化供应策略、提升顾客体验,适合餐饮品牌和烧烤门店管理者精准改进等位服务质量,增强客户粘性。
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