餐饮烧烤门店促销活动吸引力与满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于烧烤门店促销活动的调研,旨在了解您对各类促销活动的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化活动设计,为您提供更优质的服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:请问您最近一次光顾我们的烧烤门店,主要是因为什么?

看到促销活动
朋友推荐/聚餐
日常用餐习惯
门店位置方便
其他

Q2:您通常通过哪种渠道了解到我们的促销信息?

门店海报/易拉宝
微信/朋友圈广告
美团/大众点评等平台
朋友告知
路过看到
其他

Q3:以下哪种类型的促销活动最能吸引您参与?(可多选)

满减/满赠(如满200减30)
折扣/特价菜(如6.8折)
套餐优惠(如双人套餐)
会员专享价/积分兑换
赠品活动(如送饮料、小菜)
储值优惠(充300送50)
抽奖活动
其他

Q4:对于“折扣/特价菜”这类活动,您更看重的是?

折扣力度大
特价菜品是招牌或我爱吃的
活动规则简单易懂
活动有效期长
与其他活动可叠加

Q5:您认为我们近期促销活动的宣传清晰度如何?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)

分数
标签

Q6:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐我们正在进行的促销活动?

选项1

Q7:参与促销活动后,您实际到店消费的体验与您的预期相比如何?

远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q8:在您看来,我们目前的促销活动在哪些方面可以改进?(可多选)

活动力度(优惠更大些)
活动多样性(形式更丰富)
活动宣传(渠道更多、信息更醒目)
活动规则(更简单透明)
核销流程(更快捷方便)
与其他平台的联动
其他

Q9:如果推出“会员专属”的限时抢购或秒杀活动,您的参与意愿如何?

非常愿意,会关注并参与
比较愿意,看具体菜品和价格
一般,可有可无
不太愿意,觉得麻烦
完全没兴趣

Q10:您更倾向于哪种促销活动的有效期设置?

限时(如仅周末、特定节假日)
限时抢购(如每日前20名)
长期有效(如整个季度)
无所谓,有优惠就行

Q11:您对我们门店在促销活动期间的服务质量(如点餐速度、上菜速度、服务员态度)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:哪些因素会影响您在促销活动期间的再次消费意愿?(可多选)

促销力度是否持续
菜品口味与质量是否稳定
店内就餐环境是否舒适
服务体验是否良好
排队等候时间是否过长
停车等是否方便
其他

Q13:您认为促销活动对提升您在我们门店的消费频率有帮助吗?

非常有帮助,会因此更常来
有一定帮助,偶尔会来看看
帮助不大,该来的时候才来
完全没有帮助

Q14:请描述一次让您印象最深刻(无论是好是坏)的烧烤店促销活动经历。

填空1

Q15:综合考虑优惠力度、参与便利性和整体体验,您对我们当前促销活动的总体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您的性别是?

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您平均每月光顾烧烤店的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q19:您对我们未来的促销活动还有什么具体的建议或期待?

填空1
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餐饮烧烤门店促销活动吸引力与满意度调研
介绍
本模板旨在提供餐饮烧烤门店促销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客偏好、评估活动吸引力、分析满意度,适合餐饮企业、市场部门和门店管理者优化营销策略并提升顾客忠诚度。
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