餐饮行业连锁自助餐厅整体服务满意度调研

Q1:您本次用餐的餐厅名称是？

Q2:您本次用餐的时间段是？

Q3:您本次用餐的主要目的是？

Q4:请对餐厅的整体环境（如卫生、装修、温度、座位舒适度）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对餐台的菜品陈列与补充速度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为哪些品类的菜品质量最令您满意？（可多选）

Q7:您认为菜品的整体口味如何？

Q8:请对餐厅服务员的服务态度与主动性进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对服务员清理餐桌、更换骨碟的及时性进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在用餐过程中，是否遇到需要帮助但未能及时找到服务员的情况？

Q11:基于本次用餐体验，您有多大可能向您的亲友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为本餐厅最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您认为本餐厅的性价比如何？

Q14:您下次是否愿意再次光临本餐厅？

Q15:请留下您对本餐厅的任何其他意见或建议（选填）：

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于？

Q18:您本次用餐的人均消费大约是？

Q19:您通常多久光顾一次自助餐厅？