中西结合自助餐厅整体服务满意度调研

Q1:请问您今天是第几次光临本餐厅？

Q2:您本次用餐的主要目的是？

Q3:请为您本次的整体用餐体验评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

Q4:您对餐厅的就餐环境（装修、卫生、温度、音乐等）感到满意吗？

Q5:您对自助餐台的布局与菜品摆放（分区清晰、取餐方便）感到满意吗？

Q6:您认为本餐厅的菜品供应（中西结合）在哪些方面做得不错？（可多选）

Q7:您认为本餐厅的菜品供应在哪些方面有待改进？（可多选）

Q8:您对餐桌上餐具的清洁度与完好度满意吗？

Q9:您对服务员接待、引导入座的服务态度满意吗？

Q10:您对服务员席间服务（如更换骨碟、添加酒水、响应需求）的及时性与主动性满意吗？

Q11:在用餐过程中，当您需要帮助时，服务员是否能迅速响应？

Q12:基于您本次的体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q13:您认为本餐厅的性价比如何？

Q14:您通常会通过哪些渠道了解或选择餐厅？（可多选）

Q15:未来您再次光临本餐厅的可能性有多大？

Q16:您对本餐厅的菜品（特别是中西结合特色菜）有何具体的意见或建议？

Q17:您认为本餐厅在服务环节最需要改进的一点是什么？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您本次的人均消费大约是多少？