餐饮行业自助餐厅桌椅舒适度满意度调研
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本模板旨在为餐饮企业提供自助餐厅桌椅舒适度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、发现环境优化点、提升整体用餐体验，适合餐厅管理者、运营团队及市场调研机构精准收集顾客反馈并指导服务改进。 标签
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餐饮行业自助餐厅桌椅舒适度满意度调研
尊敬的顾客，您好！为持续提升我们的用餐环境与服务质量，我们诚挚邀请您参与本次自助餐厅桌椅舒适度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化细节，为您带来更舒适的用餐体验。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！
Q1:您本次用餐的自助餐厅类型是？
商务型自助餐厅（如酒店自助餐）
大众型自助餐厅（如火锅、烤肉自助）
主题型自助餐厅（如海鲜、日料自助）
其他
Q2:您本次用餐的主要目的是？
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人简餐
其他
Q3:您本次用餐的就餐区域是？
大厅散座
卡座/半包围区域
靠窗位置
包间
其他
Q4:您对当前用餐座位的整体舒适度感觉如何？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
Q5:请对您所坐的椅子的舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）
分数
标签
Q6:请对您所使用的餐桌的高度与尺寸合适度进行评分（1-5分，1分为非常不合适，5分为非常合适）
分数
标签
Q7:您认为椅子的软硬度如何？
太软
软硬适中
偏硬
太硬
Q8:您认为椅子（尤其是椅背）对您腰部的支撑性如何？
支撑性很好，久坐不累
有一定支撑，但有待改进
支撑性较差，容易感到疲劳
几乎没有支撑
Q9:用餐过程中，桌椅间的空间（如腿部活动空间）是否足够？
非常宽敞，活动自如
比较宽敞，基本够用
一般，略有局促
比较拥挤，活动受限
非常拥挤，很不舒服
Q10:桌椅的稳定性如何？（例如，椅子是否摇晃，桌子是否稳固）
非常稳固
比较稳固
一般，略有晃动
不太稳固，有明显晃动
非常不稳
Q11:您认为当前桌椅在哪些方面最需要改进？（可多选）
椅子的坐垫材质/厚度
椅背的弧度与高度
桌椅的高度匹配度
桌椅的腿部空间
桌椅的清洁与维护状况
桌椅的款式与美观度
其他
Q12:您对餐厅内不同区域（如大厅、卡座）桌椅配置的差异性满意吗？
非常满意，配置合理
比较满意
一般，感觉差异不大
不太满意，配置不合理
非常不满意
Q13:您认为餐厅的桌椅布局（如间距、过道宽度）是否方便取餐和走动？
非常方便，布局合理
比较方便
一般，偶尔会感觉不便
不太方便，布局较乱
非常不方便，经常需要避让
Q14:餐厅桌椅的清洁状况（如桌面、椅面有无油渍、灰尘）如何？
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
Q15:与您去过的其他同类自助餐厅相比，本餐厅的桌椅舒适度处于什么水平？
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
Q16:桌椅的舒适度是否会影响您再次光临本餐厅的意愿？
有很大影响，舒适度高会促使我再来
有一定影响，是考虑因素之一
影响不大，主要看菜品和价格
几乎没有影响
Q17:基于本次用餐的整体体验（包括环境、服务、菜品等），您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0-10分）
选项1
Q18:您的性别是？
男
女
Q19:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q20:您本次用餐的人均消费大致在哪个范围？
100元以下
100-199元
200-299元
300-499元
500元及以上
Q21:关于自助餐厅的桌椅舒适度、布局或环境，您还有哪些具体的意见或建议？
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