餐饮行业自助餐厅餐具消毒效果满意度调研
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本模板旨在提供自助餐厅餐具消毒效果满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁程度、收集顾客反馈、识别改进方向,适合餐饮企业和卫生监管部门进行服务质量监控与提升。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的服务质量,确保用餐安全与卫生,我们诚挚邀请您参与本次餐具消毒效果满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持!
Q1:您本次用餐的自助餐厅类型是?
Q2:您本次用餐的时段是?
Q3:请对本次用餐时,餐具(如餐盘、碗、碟)的清洁程度进行评分。(1分非常不干净,5分非常干净)
Q4:请对本次用餐时,餐具(如刀、叉、勺、筷子)的清洁程度进行评分。(1分非常不干净,5分非常干净)
Q5:您取用的餐具是否有肉眼可见的污渍、水渍或残留物?
Q6:您取用的餐具是否有明显的异味(如消毒水味、油腥味等)?
Q7:餐具(如杯子、碗)的干燥程度如何?
Q8:总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐这家餐厅的餐具卫生状况?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:您认为哪些因素最能影响您对餐具消毒效果的信任度?
Q10:您是否观察到餐厅有公开的餐具消毒流程或设备(如消毒柜、高温消毒展示等)?
Q11:您对餐厅提供的餐具(如儿童餐具、特殊需求餐具)的卫生状况满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:与您去过的其他同类自助餐厅相比,本餐厅的餐具卫生状况处于什么水平?
Q13:您认为餐厅在餐具消毒方面最需要改进的是什么?
Q14:餐具的卫生状况是否影响了您的本次用餐体验?
Q15:关于自助餐厅的餐具消毒与卫生管理,您还有哪些具体的意见或建议?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您每月光顾自助餐厅的频率大约是?
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